Wir hatten die Gelegenheit mit Podcast-Host Jonas Piela eine gemeinsame Folge des Digital Insurance Podcast aufzunehmen. Im Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela unter anderem mit Vorständen deutscher Versicherer über Themen der digitalen Transformation. In einem Gespräch unter Gleichgesinnten erarbeitet er gemeinsam mit seinen Gästen Herausforderungen, Trends und Techniken des digitalen Wandels für die Versicherungswirtschaft.
Warum gibt es eigentlich so wenig richtig gute Logins für Versicherte?
Diese Frage stellt Jonas Piela in der aktuellen Folge des Digital Insurance Podcast an Robert Müthing, Sales Lead Insurance bei Liferay. Daraus ergibt sich ein spannender Austausch rund um das Thema User Experience bei Versicherungen. Robert Müthing geht dabei unter anderem darauf ein, wie es Versicherungen mit Hilfe der Open Source Digital Experience Platform von Liferay gelingt, Kundenportale zu realisieren, die einen echten Mehrwert für Kunden und interne Prozesse schaffen.
Konkret werden in der Podcast-Folge unter anderem folgende Fragen beantwortet:
- Wo stehen die deutschen Versicherer in puncto User Experience?
- Warum gibt es so wenig wirklich gute Logins auf Seiten der Versicherer?
- Was genau ist eigentlich das Produkt von Liferay? Und welchen Mehrwert bietet dieses für Versicherer?
- Welche Rolle spielt Open Source und welche Vorteile bringen Open-Source-Lösungen für die Versicherer mit sich?
Hören Sie sich hier die gesamte Podcast-Folge an: Wie ein gutes Kundenportal der Gamechanger im Markt sein kann
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