¿Estás desarrollando una aplicación o una web responsiva y te encuentras con barreras que te dificultan llevar a cabo el proyecto con éxito?
Afortunadamente, ya existen soluciones para hacer frente a los principals problemas que surgen en el desarrollo de aplicaciones móviles, las cuales harán que construyas una plataforma que facilite la vida tanto de tus clientes como de tus empleados.
Durante la creación de una estrategia móvil deberás determinar cómo desarrollar, lanzar e integrar tu aplicación con otras plataformas para la consecución de tus objetivos. Así, es importante que tengas en cuenta tanto los pros como los contras que vas a encontrarte en este proceso. Existen múltiples complicaciones que pueden impedir a las empresas implementar sus estrategias con éxito. A continuación describimos algunas de las soluciones ante los principales obstáculos encontrados por las compañías que están desarrollando una estrategia móvil y de web responsiva:
Obstáculo 1: No disponer de tecnologías mobile-friendly
Mientras que algunas compañías llevan ya años utilizando plataformas mobile-friendly, aún existen otras que ni siquiera han empezado a poner en marcha la implementación de este tipo de tecnología.
Tanto si tu objetivo es mejorar tu plataforma móvil para integrarla con facilidad al resto de tu ecosistema digital, como si tu finalidad es crear tu primera plataforma móvil, no contar con la tecnología idónea que te provea de todas las funcionalidades necesarias de creación e integración, puede suponerte una enorme barrera que dificulte en gran medida el éxito de tu proyecto.
Las plataformas móviles más modernas permiten que exista una integración más fluida y sencilla con otras plataformas, haciendo posible que sus usuarios puedan empezar una actividad en un dispositivo, como puede ser rellenar un formulario en el móvil, y concluirla en otro, como terminar de rellenar el mismo formulario en el ordenador. Sin una tecnología de desarrollo móvil diseñada para integrarse con facilidad a otras plataformas, podrías tener que utilizar tecnologías alternativas para este fin, sin ni siquiera conseguir generar una experiencia omnicanal real.
Solución: Así como las experiencias omnicanales son cada vez más demandadas por los clientes, las compañías deben desarrollar sitios móviles y aplicaciones que se integren al resto de herramientas que ya utilizan en su presencia online. Según Forrester, el número de dispositivos smart utilizados en los hogares de Estados Unidos experimentarán un crecimiento del 25% de 2016 hasta 2021, siendo los móviles los dispositivos clave para mantenerse conectado y poder beneficiarse del creciente sector del internet de las cosas (IoT). De ahí que altos índices de integración con cualquier tipo de dispositivo o plataforma sea una ventaja competitiva cada vez más importante en el desarrollo de aplicaciones.
Al escoger una tecnología para desarrollo de software, debes tener en cuenta cuáles de ellas cuentan con las funcionalidades que puedan dar respuesta a tus necesidades específicas, tanto en el corto, como en el largo plazo. Una tecnología móvil exitosa incluye funcionalidades como: la capacidad de enviar notificaciones (push), de hacer geotargeting, capacidad para el desarrollo de aplicaciones, o conectarse a diferentes plataformas. Estas son las funcionalidades que te ayudarán a sacar el máximo partido a tu plataforma móvil.
Además, las aplicaciones móviles integradas con éxito tendrán servicios de back-end utilizados por diferentes dispositivos para compartir datos, una biblioteca de extensiones de aplicaciones que le permitirán cumplir con diversos niveles de complejidad tanto en la integración, como en la capacidad de crear y editar sitios web responsivos, nativos o aplicaciones híbridas, según sea necesario. Para lograr una integración exitosa, la flexibilidad será crucial. La elección del software adecuado te permitirá ser tan flexible como necesitas.
Obstáculo 2: No contar con los recursos necesarios para mantener tu estrategia móvil
Toda estrategia de negocio necesita de una serie de recursos necesarios para alcanzar todos objetivos de manera efectiva en tiempo y con el presupuesto disponible. Pero ¿cuáles son los recursos que necesitas para desarrollar una estrategia móvil exitosa? Si empiezas tu proyecto sin un plan definido, sin un equipo experimentado o sin el presupuesto suficiente en lugar de enfocarte en explotar el potencial de tu diseño web responsive y en tu plan de desarrollo de aplicaciones, te verás en la situación de tener que superar el presupuesto establecido o de no cumplir con los plazos acordados. En definitiva, pasarás gran parte del tiempo orientado a resolver estos problemas, en lugar de estar enfocado en lo que realmente importa: el desarrollo de una estrategia efectiva.
Solución: Antes de implementar tu nueva plataforma móvil debes analizar los recursos que tienes y asegurarte de que son suficientes para alcanzar tu objetivo final.
- ¿Tienes un servidor con capacidad suficiente? Esto es crucial para garantizar que tu aplicación va a ser capaz de atender a las demandas de tu audiencia. Debes considerar la estrategia más adecuada en tu caso para solventar este requisito: si optar por servidores dedicados o por el almacenamiento en la nube. Cabe considerar cada una de ellas, pues para algunas compañías esta última opción puede ser una forma de optimizar sus recursos disponibles.
- ¿El desarrollo lo realizará un equipo propio o vas a subcontratar a una empresa de desarrollo externa? Es importante conocer cada una de las implicaciones que conlleva cada elección, para poder así decidir en consecuencia en función de los recursos disponibles. Por su parte, un equipo interno estará más enfocado, trabajando en la plataforma de la empresa con la prioridad que tú definas, aunque también suelen suponer un coste más elevado que si externalizas el servicio. Por su parte, las empresas de desarrollo tendrán que encajar tu proyecto en medio de otros que puedan tener, es decir, no estarán enfocadas solamente en el proyecto de tu empresa.
- ¿Has tenido en cuenta la optimización SEO con tu estrategia de marketing? Disponer de una web responsive es algo que los algoritmos de Google tienen en cuenta a la hora de priorizar resultados, desde la actualización de su algoritmo en 2016. No te quedes atrás, apuesta por una estrategia de posicionamiento online y saca el máximo partido a tu estrategia móvil.
- ¿Has configurado la analítica de tu app? Entender mejor el comportamiento de los usuarios es clave para mejorar las experiencias de las aplicaciones. Habilitar las funciones de analitica de tu aplicación te va a ayudar a monitorizar y controlar el comportamiento de tus usuarios de cara a que puedas hacer los ajustes necesarios para optimizar su potencial: saber a qué hora y por cuánto tiempo se conectan, cuáles son las herramientas que más utilizan, cómo son sus perfiles, etc.
- ¿Has hecho el presupuesto de forma correcta? Vas a tener que evaluar bien tus recursos y preparar a tu equipo antes de empezar tu proyecto de desarrollo de app móvil. Webs como estimatemyapp.com pueden ser de gran utilidad para que tengas una visión general de los recursos financieros que vas a necesitar y para que entiendas mejor la estructura de los costes relacionados a este proyecto.
Obstáculo 3: Ser incapaz de escalar aplicaciones durante la implementación.
En las primeras fases de periodo de prueba y de beta testings, es esencial que escales tu aplicación para comprobar que pueda atender a las dimensiones de tu audiencia y evitar así posibles complicaciones en el futuro que ocasionen una mala experiencia de usuario. Además, a medida que crece tu base de usuarios, tener una aplicación escalable será esencial para que consigas acompañar este crecimiento sin perder calidad. Si no inviertes en este aspecto desde el principio puedes encontrarte con el problema de tener que solucionar problemas de rendimiento de tu app; y si la acabas de lanzar, puedes acabar generando una mala impresión entre tus usuarios.
Solución: Estate preparado para escalar tu aplicación antes de su lanzamiento para que seas capaz de reaccionar con agilidad en caso de que sea necesario, sin que suponga mayores implicaciones para los usuarios. Una de las maneras más comunes de solventar este inconveniente en el desarrollo de aplicaciones es generar una base de datos que esté diseñada especialmente para los objetivos de la app. Según Venture Beat, el almacenamiento en cloud es ideal para las nuevas empresas online, ya que tienen que lidiar con problemas comunes como son diferentes requerimientos de anchos de banda, así como un tráfico web en cambio constante. Además, el cloud también beneficia a las compañías que tienen necesidades de aumento de la capacidad de almacenamiento de los servidores dedicados.
Asegúrate de que el tiempo de respuesta de tu aplicación está optimizado en términos de velocidad y de consistencia. Si utilizas servidores dedicados, es necesario prever un posible suministro de más servidores para manejar distintos volúmenes de datos según sea necesario. Al tener en cuenta estas soluciones de escalado, estarás preparado para responder a lo inesperado lo más rápido posible.
Creando estrategias móviles efectivas
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