Présentation de la Liferay Data Platform (LDP)
Les expériences digitales modernes exigent une orchestration fluide des données client. Nous lançons la Liferay Data Platform (LDP) : un moteur unifié et respectueux de la vie privée, conçu pour combler le fossé entre l'analytique comportementale et l'activation en temps réel pour chaque type de relation.
En intégrant les capacités de Customer Data Platform (CDP) directement dans Liferay DXP, nous permettons aux équipes marketing de transformer les données brutes en action immédiate. La LDP fournit une couche d'identité partagée à travers le contenu, la personnalisation et le commerce, garantissant que chaque point de contact bénéficie d'une compréhension unifiée et en temps réel à la fois du consommateur individuel et du compte organisationnel.
En intégrant les capacités de Customer Data Platform (CDP) directement dans Liferay DXP, nous permettons aux équipes marketing de transformer les données brutes en action immédiate. La LDP fournit une couche d'identité partagée à travers le contenu, la personnalisation et le commerce, garantissant que chaque point de contact bénéficie d'une compréhension unifiée et en temps réel à la fois du consommateur individuel et du compte organisationnel.
Nos piliers stratégiques
Activation de données intégrée
La LDP sert de couche d'activation universelle pour le DXP. Nous réduisons la complexité des intégrations externes en fournissant une CDP intégrée qui orchestre les expériences en fonction du comportement en temps réel. Qu'il s'agisse de déclencher une promotion à fort volume ou un workflow spécifique à un compte, la LDP fonctionne au sein du même écosystème où vos expériences sont livrées.
Profils unifiés clients et comptes
Éliminez les silos de données avec un "Golden Record" complet. La LDP réconcilie de multiples identifiants — des device IDs et cookies pour les visiteurs aux IDs de compte organisationnel CRM pour les parties prenantes — en un profil unique haute fidélité qui capture l'historique complet de chaque interaction.
Synergie native avec DXP et Commerce
La LDP est conçue pour une synergie architecturale profonde avec Liferay DXP et Commerce. Cela garantit que les segments d'audience et les déclencheurs comportementaux sont immédiatement disponibles pour les moteurs de personnalisation afin d'afficher des storefronts personnalisés, des recommandations de produits individuelles ou des prix spécifiques au contrat sans la latence des allers-retours d'API tierces.
La vision pour l'excellence opérationnelle
Actuellement
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Connecteur Salesforce CRM et intégration Demandbase
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Vues de profil client unique et de compte unifié
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Personnalisation en temps réel pour les segments B2B
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Account Lifecycle Dashboard
À suivre
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Connecteurs Marketo et HubSpot
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Framework de connecteurs personnalisés pour le data mapping
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Modèle de Buying Committee pour l'orchestration des comptes
Prochainement
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Section d'activation des campagnes
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Ingestion d'événements Liferay Commerce out-of-the-box (OOTB)
