Kundenbindung
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Lösungen und Anwendungsfelder
Wie lässt sich das Cross-Selling bei Versicherungen personalisieren?
Das Cross-Selling von Versicherungen ist ein wirksames Mittel, um den Umsatz zu steigern und den Kunden einen Mehrwert zu bieten – besonders bei Versicherungen.
Lesedauer: 3 Minuten
13. Juni 2022
Customer Experience
Wie senken CX-Verantwortliche die Kundenservice-Kosten?
Hier sind 3 Taktiken, die zur Senkung der Servicekosten beitragen, und gleichzeitig eine optimale Customer Experience garantieren.
Lesedauer: 2 Minuten
30. Mai 2022
Customer Experience
3 Wege, durch die Liferay Ihren After-Sales-Service für B2B-Bestellvorgänge erleichtert
Machen Sie das Bestellen von Ersatzteilen für B2B-Einkäufer einfacher und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz durch After-Sales-Service – durch den Einsatz von Liferay.
Lesedauer: 2 Minuten
13. Mai 2022
Digitalisierung heute
Cross-Selling als Erfolgsfaktor im Bankwesen
Cross-Selling im Bankwesen ist ein Schlüsselfaktor für die Steigerung von Ertrag und Kundentreue. Hier erfahren Sie, wie Banken Cross-Selling optimal für sich nutzen können.
Lesedauer: 3 Minuten
14. April 2022
Customer Experience
So verbessern Finanzdienstleister das Kunden-Onboarding
Das Kunden-Onboarding ist eine kritische Phase in der Customer Journey von Finanzdienstleistern. Wie kann sie verbessert werden?
Lesedauer: 2 Minuten
17. Januar 2022
Customer Experience
After-Sales-Portale: Die effiziente Art der Kundenbindung
Ein After-Sales-Portal ist ein effizientes Tool für eine höhere Kundenbindung. Welche Features sollte ein solches Self-Service-Portal enthalten?
Lesedauer: 3 Minuten
21. Dezember 2021