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Setor Financeiro: Como tornar seu portal do cliente uma vantagem competitiva
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Setor Financeiro: Como tornar seu portal do cliente uma vantagem competitiva

Consulte este infográfico para descobrir as possibilidades que um portal do cliente personalizado oferece.
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Os portais de autoatendimento para clientes oferecem acesso completo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, a uma grande variedade de informações e serviços essenciais – todos consolidados em uma plataforma única e fácil de usar. Esse acesso simplificado garante que os clientes só solicitem contato com o suporte através de um canal de interação ao vivo quando uma assistência específica for necessária para resolver um problema complexo. 
 

Mas esta é apenas a ponta do iceberg para os portais do cliente. É importante reconhecer que o potencial dessas plataformas vai muito além desta camada superficial de fácil utilização. Você está pronto para se aprofundar e descobrir a variedade de possibilidades que eles oferecem?

Vamos nos aprofundar no mundo dos portais do cliente para explorar todo o espectros de seus recursos no infográfico a seguir.


 

 

​​Você está preparado para liderar a gestão de um portal do cliente de última geração? Estamos prontos para ajudar você.

Leia o relatório gratuito do Gartner report Suport Financial Empowerment to Tranform Customer Service Into Growth e prepare-se para a próxima etapa de sua jornada CX.

 

Compartilhe este infográfico em seu site baixando a imagem em resolução máxima ou a versão em PDF.

 

Originally published
February 8, 2024
 last updated
March 11, 2024
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