Los portales de clientes ofrecen a los clientes de entidades financieras acceso ininterrumpido a
información y servicios en una plataforma única y fácil de usar. De este modo, los clientes solo
utilizan el servicio de atención al cliente cuando es estrictamente necesario.
Pero esta es solo la punta del iceberg en cuanto a portales de clientes. Es importante ser conscientes de que el potencial de los portales de clientes se extiende mucho más allá de esta capa superficial.¿Tienes todo listo para dar un paso más?
Embárcate en un viaje CX
¿Estás preparado para liderar un portal de clientes de última generación? Nosotros podemos ayudarte.
Lee el informe gratuito de Gartner Apoyar el empoderamiento financiero para transformar el servicio al cliente en crecimiento y prepárate para la próxima etapa de tu experiencia del cliente.
Uma leitura de menos de um minuto
Portal de clientes, una ventaja competitiva para el sector financiero
Consulte esta infografía para descubrir las muchas posibilidades que ofrece un portal de clientes a su organización de servicios financieros.
Publicado originalmente
8 de Novembro de 2023
,
Última atualização
19 de Dezembro de 2023
Tópicos:
Quer receber mais informações e novidades sobre experiências digitais?
Conteúdo relacionado
Nenhum Resultado Encontrado