Solutions digitales pour les agents, les employés et les assurés

Élaboration d'une chaîne de valeur innovante centrée sur le client pour l'assureur moderne.

Solutions digitales pour les assurances

Portail client en self-service

Créez des expériences digitales personnalisées, connectées et omnicanal qui facilitent la gestion et le renouvellement des polices ainsi que la consultation des avantages par les clients eux-mêmes.

Portail agent

Permettez aux agents, courtiers et partenaires de partager et de collecter des données pour fournir des devis personnalisés et accroître l'efficacité opérationnelle.

Digital Workplace

Créez un Intranet unifié qui permet aux agents, aux souscripteurs, aux ajusteurs et aux courtiers de collaborer, de partager facilement des informations et de travailler de manière plus efficace.

Plateforme intégrée

Connectez les systèmes hérités, les nouvelles technologies et les sources de données pour garantir des performances optimales, éliminer les processus papier et se préparer à une transformation continue.

" Liferay nous a permis de déployer un portail moderne et compatible avec les appareils mobiles pour nos assurés. C'est la première fois que nous sommes en mesure de fournir ces informations directement aux assurés, réduisant ainsi les coûts et les appels à notre personnel de support pour des informations maintenant disponibles en ligne. "

Ken Hunt

Directeur informatique - Infrastructure de l'expérience digitale,

Placez les clients, les agents et les employés au cœur de l'expérience

Les assureurs tirent avantage d'une position concurrentielle avec des solutions plaçant les clients, les agents et les employés au cœur de l'expérience. Ils dépendent des solutions et de l'expertise de Liferay pour accélérer la création de ces solutions digitales intégrales.

Servir le client digital

Avec Liferay, créez rapidement les expériences rationalisées et connectées que recherchent les assurés. Accélérez la création et la personnalisation d'une solution de portail pour les assurés en exploitant les capacités préconstruites et les années d'expertise de nos équipes.

Offrir des expériences omnicanal

Éliminez les interférences avec des expériences digitales captivantes de bout en bout pour les assurés. Connectez facilement chaque interaction tout au long du parcours utilisateur avec un support multi-canal et des fonctionnalités headless.

Intégrer des systèmes hérités

Surmontez les difficultés d'intégration avec une plateforme inégalée pour son interopérabilité et sa flexibilité. Utilisez Liferay pour unir les systèmes d'assurance existants et la technologie pour fonctionner aux côtés des InsurTech émergentes.

Responsabiliser les employés

Offrez aux employés les outils nécessaires pour servir efficacement les clients. Les digital workplaces construits sur Liferay DXP permettent aux équipes de collaborer et d'accomplir leurs tâches de manière efficace, augmentant ainsi l'engagement et la satisfaction des employés

Rester compétitif

Soyez à l'écoute des évolutions avec une plateforme flexible conçue pour s'adapter au changement. La conformité OpenAPI et une large gamme d'outils de développement aident à accélérer les innovations futures et les modèles commerciaux changeants

Préparez les agents pour le succès

Offrez des expériences intuitives qui accroissent la productivité et la satisfaction des agents. Déployez une solution de portail pour les agents en utilisant le package de services fournisseur de portail pour agents de Liferay, puis personnalisez-la davantage selon vos besoins.

Vous serez en excellente compagnie :
plus de 1200 entreprises dans le monde utilisent Liferay

Des solutions personnalisées pour des défis complexes

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Cinq façons dont Liferay DXP favorise la réussite

Découvrez comment cinq assureurs ont utilisé Liferay DXP pour créer des solutions réussies telles que des Intranets, des Portails partenaires et des Portails clients.

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29 rue Taitbout
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+33 (0)1 84 21 11 80
Liferay DXP
Conçu sur la Plateforme d'Expérience Digitale Liferay