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4 Formas de Mejorar la Experiencia del Cliente con el Autoservicio
Según Harvard Business Review, el 81% de los clientes de diferentes industrias intentan solucionar sus dudas por cuenta propia antes de comunicarse con el equipo de soporte de una empresa. Y lo que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/4-formas-de-mejorar-la-experiencia-del-cliente-con-el-autoservicio
Faciliter les expériences numériques pour tous avec Liferay DXP 7.4
Au vu des changements radicaux qui se sont opérés ces 18 derniers mois, les entreprises doivent plus que jamais se montrer flexibles et savoir s'adapter rapidement pour réussir. Selon une étude...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/faciliter-les-experiences-numeriques-pour-tous-avec-liferay-dxp-7-4
21 Digital Commerce Stats Every B2B Professional Needs to Know in 2021
When we were looking ahead to the future of B2B customer experience last year, we could have never foreseen the massive changes ahead. Many businesses had to quickly change their entire business...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/21-digital-commerce-stats-every-b2b-professional-needs-to-know-in-2021
10 Gründe, sich für Liferay DXP zu entscheiden
1. All-in-One Platform Liferay ist eine DXP (Digital Experience Platform), die auf Open-Source-Technologie basiert und leistungsstarke CMS-, DAM-, Formular-, Dokumentenmanagement-, Workflow-,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/10-gruende-sich-fuer-liferay-dxp-zu-entscheiden
10 claves para la digitalización de la Administración Pública
Debido a una cada vez mayor interacción B2C con el sector privado, nuestras expectativas están aumentando y esperamos tener las mismas experiencias y capacidades como ciudadanos. En este contexto,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/10-claves-para-la-digitalizacion-de-la-administracion-publica
Up- und Cross-Selling durch personalisiertes Banking
Bereits 2001 hat eine Studie von Bain & Company ergeben, dass eine 5-%-ige Steigerung der Kundenbindung im Bank- und Finanzwesen zu einer Gewinnsteigerung von mehr als 25 % führen kann. Seitdem hat...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/business-partner-experience/up-und-cross-selling-durch-personalisiertes-banking
Four Ways Design Builds Customer Trust
A company’s online presence plays a major role in building and sustaining the trust of potential and existing customers. While helpful information, strong customer service, and reliable products...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/four-ways-design-builds-customer-trust
Why should the insurance sector should go digital - it's more than just cost cutting!
The Modern Insurance Customer How do you buy your insurance? Call an agent? Go online and compare quotes? Research from EY suggests that in the UK, nearly half of all new home insurance sales and...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/business-partner-experience/why-should-the-insurance-sector-should-go-digital-it-s-more-than-just-cost-cutting-

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