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21 Estadísticas de comercio digital que todo profesional B2B debe conocer en 2021
Cuando el año pasado tratábamos de intuir el futuro de la experiencia del cliente B2B, nunca podríamos haber previsto los cambios masivos que se avecinaban. Muchas empresas tuvieron que cambiar...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/21-estadisticas-de-comercio-digital-que-todo-profesional-b2b-debe-conocer-en-20-1
El Cuadrante Mágico de Gartner 2021 posiciona a Liferay como Líder en Plataformas de Experiencia Digital
Nos halaga ser reconocidos nuevamente como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2021 para Plataformas de Experiencia Digital. Esta inclusión amplía el récord de Liferay, al ser el único...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/el-cuadrante-magico-de-gartner-2021-posiciona-a-liferay-como-lider-en-plataformas-de-experiencia-digital
Retrospectiva del 2020: reflexiones sobre un año desafiante
Ahora que el 2020 ha acabado, muchos de nosotros no hemos podido celebrar las fiestas a las que estábamos acostumbrados: nuestra fiesta de familia en la oficina o el intercambiando regalos durante...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/retrospectiva-del-2020-reflexiones-sobre-un-ano-desafiante
La importancia de las ¿intranets?
El mundo laboral y empresarial ha venido sufriendo importantes transformaciones. El trabajo se ha convertido en una actividad cada vez más dinámica. Los modelos de organización han cambiado, y...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/employee-experience/la-importancia-de-las-intranets-
La importancia de conectar contenido y comercio electrónico
A medida que los clientes modernos adquieren mayor control sobre las experiencias propias y es menos probable que se dejen influenciar por los distribuidores en línea, las empresas deben cambiar el...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/la-importancia-de-conectar-contenido-y-comercio-electronico
Tres ejemplos de intranet que optimizan tu manera de hacer negocios
La intranet es el héroe no aclamado de las empresas con éxito. Una intranet diseñada con eficacia, además de mejorar las comunicaciones corporativas y permitir la colaboración de los empleados,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/employee-experience/tres-ejemplos-de-intranet-que-optimizan-tu-manera-de-hacer-negoci-1
Convierte tu portal B2B en ventaja competitiva
Si bien las experiencias de cliente B2B son distintas de las experiencias B2C, los clientes ya esperan de las segundas las mismas experiencias personalizadas e intuitivas que se han acostumbrado a...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/convierte-tu-portal-b2b-en-ventaja-competitiva
¿Qué necesitas saber sobre el GDPR?
En la actualidad, los datos son un elemento esencial para las empresas modernas y tienen un papel crucial en los procesos de transformación digital. Un mayor número de datos permite una mejor...
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10 factores que debes considerar antes de elegir un CMS Open Source
Durante la última década, las compañías han incrementado la adopción de software open source (OSS: open source software) reemplazando a los software privativos tradicionales. Y esto ha venido...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/10-factores-que-debes-considerar-antes-de-elegir-un-cms-open-source
Formación Liferay: la especialización que aporta valor para compañías y profesionales
El creciente protagonismo de la experiencia del cliente digital y de la implantación de los procesos de Transformación Digital en la estrategia de todas las organizaciones, de todos los sectores,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/formacion-liferay-la-especializacion-que-aporta-valor-para-companias-y-profesionales
Cómo evaluar Plataformas Web
El sistema de evaluación de Plataformas Web puede ser muy diferente dependiendo de la cultura de la organización y de la personalidad del equipo de gestión de proyectos. Diseñar un sistema de...
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Cuatro preguntas para analizar la salud de tu intranet
¿Cuándo ha sido la última vez que has comprobado el valor que atribuyen tus empleados a la intranet de tu empresa? Frecuentemente, tras adoptar un software de intranet, las compañías ya no vuelven...
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Cinco ejemplos de Intranet que potencian la productividad
Una de las promesas más interesantes de una intranet corporativa es que pueda aumentar la productividad de sus empleados. Pero, lamentablemente, las intranets no hacen este trabajo por sí solas....
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Cinco elementos fundamentales en el diseño de un portal web
El diseño de portales web es una materia objeto de estudio desde hace muchos años, que ha evolucionado desde el nacimiento de los primeros gateways estáticos (recordemos AOL o Yahoo). La...
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7 elementos clave a tener en cuenta en el diseño de un site web empresarial
A menudo, lo que consideramos como mejores ejemplos de diseño web se centran en imágenes sorprendentes o diseños originales. No obstante, cuando nos referimos al diseño web de un site corporativo,...
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Calculando el ROI de un Gestor de Contenido Web
Tradicionalmente, las organizaciones han implementado los distintos sistemas de gestión de contenido web (Web Content Management, WCM por sus siglas en inglés) por los intangibles prometidos:...
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Cómo aumentar el compromiso de los empleados con una plataforma de experiencia digital
Aunque vayan diariamente a la oficina, es posible que los empleados no estén poniendo toda la energía o pasión en su trabajo, es decir, tienen poco engagement con la organización. Esto es algo más...
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Hacia una Administración del Siglo XXI
Tras un año de aceleración digital, toca planificar y ejecutar proyectos holísticos que marquen un antes y un después en la oferta de servicios públicos digitales.   La Administración Pública ha...
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Las 6 características indispensables de un ecommerce B2B
De acuerdo a un estudio de Forrester Research, el 57% de los ejecutivos de empresas B2B aseguraron que su principal inversión tecnológica estaba destinada a una plataforma de ecommerce. Sin...
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El autoservicio digital explicado: en menos de 280 caracteres
El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/el-autoservicio-digital-explicado-en-menos-de-280-caracteres
Los pilares de la seguridad que deben ser soportados por los proveedores de servicios cloud
Un informe de Wikibon, una empresa de analistas, dice que la seguridad se ha mantenido estable como el principal impedimento para la adopción del servicio cloud público. Esto es un desafío al que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/los-pilares-de-la-seguridad-que-deben-ser-soportados-por-los-proveedores-de-servicios-cloud
Novedades de Liferay DXP 7.2: Personalización, contenidos y Headless
El panorama digital está cambiando, y las empresas que cuenten con plataformas que les permitan trabajar de forma más inteligente se adaptarán mejor. Hoy nos complace presentar Liferay DXP 7.2, el...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/novedades-de-liferay-dxp-7-2-personalizacion-contenidos-y-headless
¿Qué es B2B2C?
B2B2… espera, ¿hay más? Aunque las empresas tradicionalmente se clasifican en modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha tomado más dominio en la era digital-first: el B2B2C. ¿Qué es...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/-que-es-b2b2c
Predicciones de transformación digital para 2022 de un ejecutivo de marketing B2B
Los profesionales de marketing no son ajenos al cambio. Ya han operado en un mundo donde las preferencias del cliente están siempre cambiando, la tecnología está en constante evolución y el mercado...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/predicciones-de-transformacion-digital-para-2022-de-un-ejecutivo-de-marketing-b2b
Portales online del ciudadano una de las claves para la transformación digital de las Administraciones Públicas
Por segundo año consecutivo, La Administración Pública española ha mantenido unos altos niveles de digitalización tanto en los servicios que ofrece a los ciudadanos como en facilitar a los...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/portales-online-del-ciudadano-una-de-las-claves-para-la-transformacion-digital-de-las-administraciones-publicas
¿Qué es el low-code/no-code?
El desarrollo low-code y no-code es un método para crear aplicaciones más rápido sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. Esto es especialmente importante en organizaciones en las...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/-que-es-el-low-code-no-code
Predicciones de un ejecutivo de marketing B2B para la transformación digital en 2022
Los profesionales del marketing no son ajenos al cambio. Trabajan en un mundo en el que las preferencias de los consumidores cambian constantemente, en el que la tecnología evoluciona sin cesar y...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/predicciones-de-un-ejecutivo-de-marketing-b2b-para-la-transformacion-digital-en-2022
Estadísticas digitales de 2022 que las aseguradoras necesitan saber
En los últimos dos años hemos experimentado un período de riesgo nunca visto y un aumento de la preocupación por la salud. Esto ha hecho que más personas hayan optado por adquirir un seguro, pero...
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Experiencia del empleado: Tendencias para lograr el éxito en 2022
2021 fue un año de enfoque en espacios de trabajo digitales (también conocidos como digital workplaces en inglés) y los procesos alrededor de estos. Ya sea por los desafíos de la pandemia o por...
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Cómo atraer y fidelizar al nuevo perfil de consumidor de energía
El consumidor actual está siempre conectado, más informado que nunca, y dispuesto a revisar su contrato de suministro eléctrico con mayor interés y frecuencia para adecuarlo a sus necesidades,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/como-atraer-paso-a-paso-y-fidelizar-al-nuevo-perfil-de-consumidor-de-energia-
¿Cuál es la diferencia entre utilizar un enfoque de solución ad hoc o un enfoque holístico en tus soluciones de portal?
Además de decidir entre si comprar o crear un software, los equipos de TI tienen que tomar otra decisión clave: ¿Es mejor utilizar una solución ad hoc para crear un portal o utilizar un enfoque...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/la-diferencia-entre-utilizar-un-enfoque-de-soluci-n-ad-hoc-o-un-enfoque-hol-stico-en-tus-soluciones-de-portal
Liferay Experience Cloud: la evolución en la oferta de experiencias digitales en Liferay
Desde Liferay, durante más de una década, nos hemos esforzado por crear una tecnología útil que ayudase a otros a alcanzar su máximo potencial. Este sueño, que comenzó con un grupo de jóvenes...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-experience-cloud-la-evolucion-en-la-oferta-de-experiencias-digitales-en-liferay
3 Estrategias digitales para el éxito de la fabricación en 2021
Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/3-estrategias-digitales-para-exito-de-la-fabricacion
Cómo gestionar de manera eficiente las piezas de recambio en la fabricación
En muchos sentidos, la industria de manufacturing es en sí misma una máquina, llena de piezas móviles y muy dependiente de soluciones precisas para que los procesos funcionen sin problemas. Cuando...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/business-partner-experience/como-gestionar-de-manera-eficiente-las-piezas-de-recambio-en-la-fabricacion
Cómo personalizar la venta cruzada en los seguros
La captación de clientes es el motor de cualquier negocio, pero es especialmente destacable en el sector de los seguros. Esto se debe a que las aseguradoras gastan más en la captación de clientes...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/como-personalizar-la-venta-cruzada-en-los-seguros
3 tácticas para que los equipos de TI reduzcan los costes de atención al cliente
Con el aumento de los costes de la inflación y las crecientes expectativas de los clientes, ofrecerles experiencias eficaces es cada vez más costoso y requiere más tiempo. Pero esto no es sólo una...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/3-tacticas-para-que-los-equipos-de-ti-reduzcan-los-costes-de-atencion-al-cliente
¿Necesitan las administraciones y los gobiernos pensar también en la experiencia del cliente?
¿La experiencia del cliente también es importante en el sector público? Sí, por muchas razones. Aquí te daremos una visión general. Hacer que la información esté disponible Para muchas empresas,...
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La transformación digital en empresas de gestión patrimonial
La transformación digital ya ha llegado al sector de gestión patrimonial y los cambios en el comportamiento del cliente ya se notan. Además, la competencia en este segmento está creciendo, junto...
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Reduce el time to market con soluciones digitales pre - construidas
En Liferay, entendemos la inversión de tiempo y recursos que puede suponer crear soluciones digitales a medida que se ajusten a las necesidades específicas de cada negocio. Por ese motivo, hemos...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/category/reduce-el-time-to-market-con-soluciones-digitales-pre-construidas
Los 10 componentes esenciales de una intranet exitosa
Una intranet es exitosa cuando opera como un espacio digital de trabajo. Esto es, cuando: Simplifica el manejo de la información. Favorece la colaboración de los usuarios, sin importar dónde estén....
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