El mundo laboral y empresarial ha venido sufriendo importantes transformaciones. El trabajo se ha convertido en una actividad cada vez más dinámica. Los modelos de organización han cambiado, y también las necesidades de los empleados. Nos encontramos inmersos en una economía cada día más globalizada, diversa y competitiva que hace que las organizaciones tengan que buscar nuevas formas de flexibilidad en sus estructuras y nuevas fórmulas para fomentar la satisfacción de los empleados y para atraer y retener el talento.
Las intranets juegan un papel fundamental en este cambio convirtiéndose principal punto de atención y estas también necesitan cambiar para adaptarse a estas necesidades tan cambiantes pasando a convertirse en el corazón de las organizaciones.
Bye bye Intranets. Hello Digital Workspace!
Las intranets como las veníamos conociendo no dan cobertura a las necesidades actuales, ni de las organizaciones ni de los empleados, y es por ello que surgen los Digital Workspace, espacios de trabajo digitales pensados por y para los empleados que buscan potenciar sus capacidades, facilitar la colaboración, la comunicación y la toma de decisiones diarias, mejorando la capacidad competitiva, incrementando la productividad, la innovación y fomentando el talento de la organización.
Estás nuevas plataformas están pensadas para adaptarse a los diferentes escenarios de las organizaciones, que son muy moldeables y adaptativos cubriendo las principales necesidades de cambio actuales.
- Nuevas generaciones de empleados: Empleados conectados y acostumbrados a interactuar con herramientas y servicios digitales en su día a día y que esperan eficiencia de las aplicaciones y recursos corporativos con una experiencia de usuario diferente también en su ámbito laboral.
- Necesidad de productividad: La necesidad de trabajar de manera productiva mediante la automatización. Es imprescindible concentrar y dedicar los esfuerzos de los empleados a verdaderas aportaciones de valor dejando las tareas que se pueden automatizar a la tecnología.
- La tecnología trabaja para el empleado y no al revés: El empleado exige que los recursos trabajen para él, que estén a su total disposición a través de servicios y funcionalidades innovadoras, que se convierten en una ventaja competitiva determinante para las organizaciones que las implantan.
- Omnicanalidad y ubicuidad: La necesidad de trabajar desde cualquier lugar hoy es algo imperativo - omnicanalidad y la ubicuidad forman parte ahora de los engranajes operativos de las organizaciones.
- Fomentar y atraer el talento: Surge la necesidad de conectar talento para crecer de forma más competitiva. Se debe primar la conexión del talento de la organización por encima de la individualidad. ¡Unidos es mejor :)!
- Empleado como punto central: Nuevos cambios organizacionales y culturales de las empresas en las que se sitúa al empleado como elemento central. Surge una nueva filosofía que implica centrarse en el empleado, no en la empresa, a través de búsquedas contantes de fórmulas para empatizar con el empleado, conocer su actividad diaria y así poder dar respuesta a sus necesidades.
Retos
Todo parte de abordar una transformación digital y cultural, consiguiendo que desarrolle una filosofía People & Culture en la organización, permitiéndoles conectar con sus empleados y así poder aumentar su satisfacción.
Al final lo que se pretende es conseguir un compromiso emocional de los empleados con la organización y con sus objetivos. Un empleado motivado es al final un empleado que desarrolla su día a día con más ilusión y, por al final se vuelve más productivo y tiene una actitud más favorable hacia la colaboración y compromiso con el resto de la organización.
Esto aunado con conseguir entornos digitales innovadores (Digital Wokspace) que generen experiencias de usuario únicas, que permitan atraer la atención del empleado fomentando así su uso y que posean funcionalidades que fidelicen y generen engagement en los empleados. Entornos que además faciliten las tareas más comunes del día a día, permitan la comunicación y colaboración de forma ágil, relevante y personalizada, la búsqueda de forma inteligente de conocimiento interno y la localización de compañeros, la integración con herramienta externas, agilización de trámites,…
¿Qué beneficios obtienen las organizaciones al tener un Digital Workspace?
Las organizaciones que invierten en Digital Workspace para mejorar la experiencia digital de sus empleados y cubrir las necesidades que demandan, logran que estos estén más comprometidos con la organización, que sean más eficientes y generen resultados positivos a todos los niveles.
Compromiso y Reputación son los dos principales beneficios que pueden tener las organizaciones. Al final, una empresa que se preocupa por ser más transparente y por fomentar la participación y colaboración entre todos sus empleados, hace que estos se vean más valorados y motivados y por tanto reciben de estos un mayor compromiso. Además, una empresa que es más cercana para los empleados y los apoya en su día a día, tiene un atractivo mucho mayor para los empleados que trabajan en ella y un empleado satisfecho al final no solo se ve a nivel interno sino que lo suele dar a conocer de forma natural también “fuera de las fronteras” de la empresa, con lo que aumenta y mejora la visibilidad en el mercado ayudando incluso a construir un sentimiento de comunidad y de cultura corporativa y la atracción de nuevo talento.
Otros beneficios que aportan los Ditgital Workskpace es el aumento en la productividad de la organización, puesto que la gestión de su trabajo y proyectos se desarrolla de una manera más eficiente reduciendo su tiempo en tareas rutinarias. Al final se conseguimos reducir costos operativos, lo que se traduce en ahorro de tiempo y dinero a la compañía. Y, lo que es más, al incrementar la productividad, con el ahorro de tiempo, tendremos más tiempo para fomentar e incrementar la creatividad y la innovación de los empleados.
El Digital Workspace perfecto
Los empleados de hoy en día buscan una experiencia de usuario en una intranet a lo que tienen en otros ámbitos de su vida y eso es clave. El objetivo final - sin dejar de servir a los objetivos del negocio - es proporcionar experiencias de valor a los empleados, siguiendo modelo EMPLOYEE FIRST.
La solución perfecta es izertia un producto desarrollo por Izertis el cual está construido sobre Liferay que exprime todo su potencial y genera experiencias únicas en los empleados, permitiéndoles cubrir todas las necesidades de su día a día con funcionalidades útiles, atractivas e innovadoras.
Un entorno digital, innovador, robusto y escalable pensando por y para los empleados.
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