Veraltete Systeme, komplexe Prozesse? Mit Liferay zur Digitalen Souveränität im Öffentlichen Sektor

Die digitale Transformation der Verwaltung ist kein Zukunftsprojekt mehr – sie ist eine dringende Notwendigkeit. Doch oftmals hemmen veraltete Systeme, isolierte Fachverfahren und fehlende Interoperabilität den Fortschritt. Die gute Nachricht: Mit Liferay DXP, einer leistungsfähigen Open-Source-basierten Digital Experience Platform, lassen sich moderne, benutzerfreundliche Anwendungen entwickeln – und das auf einer sicheren, skalierbaren und wiederverwendbaren technischen Grundlage.

Gerade für den Öffentlichen Sektor bietet Liferay entscheidende Vorteile: von der Steigerung der Effizienz und Senkung der IT-Kosten über die Vermeidung von Vendor Lock-ins bis hin zur Erfüllung zentraler Prinzipien wie Barrierefreiheit, Datenschutz, Digitaler Souveränität und EfA.

Das bieten wir: 

• Open Source mit Enterprise Support: Vermeiden Sie Abhängigkeiten von proprietären Lösungen und profitieren Sie gleichzeitig von professionellem Support und langfristiger Wartung.
• Hohe Anpassungsfähigkeit: Passen Sie die Plattform exakt an Ihre bestehenden Prozesse, Fachverfahren und Schnittstellen an.
• Sichere und flexible Rechteverwaltung: Rollenbasierte Zugriffssteuerung für Mitarbeitende, externe Partner und Bürger – individuell konfigurierbar.
• Barrierefreiheit & DSGVO-Konformität: Liferay erfüllt die Anforderungen an moderne, inklusive Portallösungen – datenschutzkonform und gesetzlich abgesichert.
• Skalierbare Architektur: Vom Fachverfahren bis zur länderübergreifenden Multisite-Plattform – Liferay wächst mit Ihrem Bedarf.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen konkrete Anwendungsfälle, wie Sie Liferay im Öffentlichen Sektor erfolgreich einsetzen können.

Internes Wissensmanagement

Wissen ist einer der wertvollsten Rohstoffe – vor allem in der Verwaltung. Mit Liferay können Organisationen zentrale Wissensplattformen aufbauen, die alle relevanten Informationen – von Richtlinien und Formularen bis hin zu internen Leitfäden – strukturiert und rollenbasiert zugänglich machen. Funktionen wie Wikis, Blogs und FAQs fördern den Austausch und stärken die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.

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Website-Baukasten

Liferay ermöglicht, schnell und unkompliziert neue Websites zu erstellen – im einheitlichen Design, jedoch mit individuellen Inhalten. Wiederverwendbare Komponenten und Templates reduzieren den Entwicklungsaufwand und erhöhen die Konsistenz. Dank benutzerfreundlicher Redaktionsoberfläche sind keine technischen Kenntnisse erforderlich und Fachbereiche können Inhalte eigenständig pflegen.

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Digitalisierte Pensionsanträge

Auch sensible und komplexe Verwaltungsprozesse wie die Beantragung von Pensionen oder Ruhestand können mit Liferay digitalisiert werden. Der gesamte Ablauf – vom Online-Antrag über die Kommunikation mit HR bis hin zur Integration in Fachverfahren – lässt sich durchgängig abbilden. Dies reduziert Bearbeitungszeiten und sorgt für klare Zuständigkeiten.

Beispiel: Zentrales Serviceportal der Pfälzischen Pensionsanstalt (ppa): Digital, effizient, kundenorientiert

Mit dem zentralen Serviceportal der ppa werden die wichtigsten Geschäftsprozesse – von Versorgungsbezügen über Versicherungen und Beihilfe bis hin zu Entgeltabrechnungen – digital und medienbruchfrei bereitgestellt. Die vollständig digitalen Abläufe bieten sowohl den Nutzern als auch den Mitarbeitern der ppa eine moderne, transparente und effiziente Nutzererfahrung – rund um die Uhr, sicher und serviceorientiert.

Zentrale Multisite-Plattformen

Viele Verwaltungen betreiben zahlreiche Webseiten und Portale. Mit Liferay können Sie diese auf einer zentralen Plattform verwalten – mit einer gemeinsamen technischen Basis, aber individuellen Designs und Inhalten. Single Sign-On, konsistentes Nutzer- und Rechtemanagement sowie zentrale Updates sorgen für Sicherheit, Effizienz und eine einheitliche Nutzererfahrung.

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Digitale Fördermittelverwaltung

Mit Liferay lassen sich komplexe Förderprozesse vollständig digitalisieren – von der Antragsstellung bis zur Bescheidzustellung. Nutzer können Anträge online ausfüllen, Unterlagen hochladen und jederzeit den Bearbeitungsstatus einsehen. Für Sachbearbeitende stehen Workflow-Integration, Fristenmanagement und automatische Benachrichtigungen zur Verfügung. So wird die Bearbeitung effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher.

Fazit

Die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor braucht flexible, sichere und souveräne Plattformen. Liferay DXP bietet genau das – kombiniert Open-Source-Vorteile mit Enterprise Features und ermöglicht die Umsetzung moderner Lösungen, die Bürgern, Unternehmen sowie Mitarbeitern echte Mehrwerte bieten. Ob Serviceportale, Fachverfahren oder Wissensplattform: Mit Liferay gestalten Sie Ihre digitale Verwaltung zukunftsfähig, skalierbar und nutzerorientiert.

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