Por Héctor Serrano, Senior Account Executive de Liferay
La industria de salud se ha visto empujada en los últimos 5 años hacia una transformación digital integral y, en muchos aspectos acelerada, con la meta última de mejorar la atención al paciente y responder a un amplio conjunto de retos tecnológicos a nivel de gestión, integración o colaboración. La atención preventiva al paciente, la seguridad de los datos o el expediente médico único, son sólo algunos ejemplos de estos desafíos. Sin embargo, existen parcelas dentro de los sistemas de salud que se suelen pasar por alto cuando dialogamos sobre digitalización, pero que desempeñan un rol fundamental para el sector. Este es el caso de los ensayos clínicos.
Se trata en realidad de un segmento de gran valor y envergadura que, sin ir más lejos, según el Ministerio de Sanidad, a través del Registro Español de Ensayos Clínicos (REEC) sólo en 2022 supuso para España la publicación de más de 900 ensayos con medicamentos, un 86% de ellos impulsados por compañías farmacéuticas. Y es que, la patronal Farmaindustria señala que uno de cada tres estudios desarrollados en Europa se realiza en territorio español y, según ha publicado el propio Instituto Nacional de Estadística (INE), a través de su encuesta sobre actividades de I+D, en 2022 se llegaron a invertir más de 750 millones de euros en ensayos clínicos en España, lo que se traduce en un porcentaje del 60% sobre el total de la inversión en I+D de la industria.
Existe, por lo tanto, importancia estratégica para la industria en esta área ¿Qué podemos destacar desde la perspectiva de la digitalización?
Pues bien, es importante analizar su idiosincrasia, y es que los ensayos clínicos, son una parte crucial del desarrollo de mejoras y novedades para tratamientos médicos y farmacéuticos. Sin embargo, se trata de procesos que pueden resultar difíciles de gestionar, se caracterizan por manejar plazos muy estrictos e implicar un alto coste: mejorar su precisión, la calidad de todos los procedimientos y la relación/comunicación entre todos los actores involucrados es fundamental para el sector.
Podríamos destacar tres retos digitales principales, relacionados con las propias fases de desarrollo de los procesos de ensayos clínicos, esto es, reclutamiento, desarrollo y conclusiones. Porque la realidad es que, ya desde la fase de reclutamiento, en la que los métodos tradicionales pueden resultar complejos, disponer de una plataforma de experiencias digitales con ciertas funcionalidades puede significar un antes y un después para la puesta en marcha de este tipo de ensayos. Nos referimos a puntos clave como facilidad en la detección e incorporación de pacientes, agilidad en la evaluación de los mismos y tramitación de los consentimientos o mejora de la experiencia del paciente durante todo el proceso de reclutamiento.
Asimismo, disponer de un portal de autoservicio para el paciente puede resultar muy útil y una fuente de conocimiento e información de gran valor para los participantes durante el desarrollo de los ensayos. Este portal debe ser capaz de proporcionar con claridad y sencillez las instrucciones y procedimiento que deben llevar a cabo los pacientes, puede aclarar dudas de forma inmediata -más aún si incorporamos la integración con las últimas tecnologías de IA- y, en definitiva, ser una forma fluida de contacto entre todas las partes implicadas. Ingresar datos con precisión, reducir visitas o tiempos de espera y automatización de la información serán otras de las cualidades que beneficiará la gestión diaria de los ensayos y que podremos encontrar a través de este tipo de soluciones.
Por último, también es interesante hablar de colaboración y de la mejora en la comunicación interna que puede aportar. Un portal digital puede incluir funcionalidades de blogs, foros y ser un repositorio de conocimientos útil, fácilmente accesible para farmacéuticas, profesionales de la salud y pacientes.
Y, por último, gracias al rigor y a la riqueza de la información que deviene de una fase de desarrollo del ensayo correctamente digitalizada, los profesionales de la industria podrán contar con los datos precisos, las herramientas y recursos necesarios para extraer, comparar y analizar los resultados, generando informes de gran calidad. Sin duda, un valor añadido de importancia capital para todo el sistema de salud.
Soluciones digitales para ensayos clínicos
En definitiva, una solución como Liferay DXP facilitaría la respuesta a las necesidades descritas y ayudaría a gestionar mejor los procesos de estos ensayos clínicos, mejorando la experiencia de pacientes, médicos y otros profesionales, eliminando el papeleo innecesario mediante la automatización del flujo de trabajo y los procesos de aprobación. Implementar una solución como Liferay DXP puede ayudar a reclutar pacientes 4 veces más rápido, mejorar la calidad de los datos hasta en un 90 % y aumentar un 25 % la eficiencia durante la generación de informes.