Sicure, produttive e personalizzate: esperienze digitali per il settore pubblico

Dai più controllo ai cittadini e alle aziende con il self-service, rendi i dipendenti più produttivi e presenta la tua comunità su una piattaforma flessibile.

Informazioni sul prodotto

Panoramica delle funzionalità federate di Liferay

Scopri in che modo Liferay aiuta le organizzazioni del settore pubblico ad aumentare la fiducia e la soddisfazione degli utenti, a migliorare la produttività e a ridurre i costi.

Soluzioni

Soluzioni sicure per il settore pubblico per una maggiore efficienza

Portali cittadini

Tratta cittadini e aziende come clienti e offri loro esperienze self-service personalizzate su un portale sicuro. Semplifica i processi e unifica le tecnologie più eterogenee in uno spazio unificato, riducendo il TCO e i costi di supporto.

Portali dipendenti

Aumenta la produttività dei dipendenti pubblici con un'intranet che li rende più indipendenti tramite l'assistenza self-service, ottimizza le operazioni automatizzando i processi chiave e unifica l'accesso a strumenti, contenuti e dati.

Siti web

Crea siti web moderni e accattivanti conformi alle principali linee guida per l'accessibilità, tra cui WCAG 2.1, Section 508 e EN 301 549. Offri accesso self-service alle informazioni per migliorare l'esperienza degli utenti e aumentare il coinvolgimento.

Sicurezza

Sicurezza e solida gestione del rischio

Fornisci la protezione dei dati, rispetta le normative sulla sicurezza delle informazioni e offri servizi e contenuti digitali sicuri e autenticati:

Conformità normativa

Conformità alle normative sulla sicurezza delle informazioni come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, ISO 27001 e SOC 2

Gestione delle identità

Implementa una solida gestione dell'identità utilizzando l'autenticazione multifattoriale (SAML, LDAP, OpenId, OAuth) e il Single-Sign-On (NTLM, CAS, SiteMinder, OpenSSO, OpenID)

Protezione dalle vulnerabilità

Proteggiti dalle vulnerabilità e dagli exploit della sicurezza descritti da OWASP Top 10 e CWE/SANS Top 25. Protezione contro gli attacchi CSRF, Local File Inclusion, clickjacking, path traversal, content sniffing e altro ancora.

Self-Service

Self-service personalizzato per una maggiore produttività

Riduci i tempi di attesa, libera i tuoi team dall'operatività e riduci i costi di servizio consentendo a cittadini, imprese e dipendenti di accedere digitalmente e in autonomia a servizi, contenuti e documenti:

Semplifica le transazioni

Consenti agli utenti di effettuare operazioni e attività comuni come la gestione dei conti, il pagamento delle multe, l'attivazione delle utenze, la richiesta di permessi commerciali o la richiesta di aiuto

Interfaccia utente personalizzata

Crea, gestisci e offri esperienze personalizzate sul sito utilizzando la segmentazione avanzata degli utenti

Accesso rapido

Accedi rapidamente a informazioni, documenti e contenuti pertinenti grazie a un'interfaccia pulita e facilmente ricercabile

Low code

Aumenta la produttività consentendo ai dipendenti di creare rapidamente applicazioni, servizi e nuove pagine con funzionalità low-code e no-code

Automatizza

Ottimizza i processi di routine consentendo ai dipendenti di creare, assegnare e monitorare le attività, impostare le scadenze e definire i flussi di lavoro di approvazione

Settore pubblico

L'Intranet della Città di Vienna riduce il tempo dedicato alle attività amministrative

25.000
utenti intranet giornalieri
>1.400
siti totali
>100 milioni
di visualizzazioni del sito al mese

Sarai in ottima compagnia: più di 1200 aziende in tutto il mondo utilizzano Liferay

Integrazione

Un'esperienza integrata a un costo gestibile

Unifica l'esperienza dei cittadini ed estendi il valore dei sistemi esistenti eliminando i silos tecnologici e di dati, mantenendo il TCO in linea:

Semplifica i processi

Orchestra un unico livello di esperienza che rende convenienti i processi complessi, libera le risorse e fa risparmiare budget

Unifica la tecnologia legacy

Integra la tecnologia legacy e consolida l'accesso a dati, sistemi e processi in un unico luogo

Manutenzione economicamente vantaggiosa

Riduzione dei costi associati alla manutenzione, agli aggiornamenti e alla risoluzione dei problemi del sistema

Sviluppo basato sulle API

Accelera lo sviluppo riducendo al minimo i potenziali ostacoli allo sviluppo e utilizzando potenti API basate sulla specifica OpenAPI

Headless

Le funzionalità headless aiutano gli sviluppatori a offrire esperienze coerenti su tutti i dispositivi e i canali

Coinvolgimento

Un ambiente incentrato sui cittadini per aumentare la partecipazione

Cattura l'interesse dei cittadini e supporta il coinvolgimento attivo e la collaborazione con i servizi pubblici:

Navigazione senza interruzioni

Semplifica la navigazione tra i servizi governativi con interfacce intuitive e di facile utilizzo su più canali

Servizi personalizzati

Fornisci contenuti, informazioni e servizi personalizzati come programmi governativi, notifiche o aggiornamenti in base alla posizione, alla situazione familiare o alle interazioni passate di una persona

Trasparenza

Promuovi la trasparenza del settore pubblico fornendo un facile accesso a dati pubblici, budget e aggiornamenti sui progetti

Accessibilità

Rendi le informazioni e i servizi accessibili a un pubblico eterogeneo facendo affidamento sulla conformità all'accessibilità e utilizzando il supporto multilingue e multiregionale

Feedback dei cittadini

Consenti ai cittadini di esprimere le proprie opinioni, segnalare problemi o fornire suggerimenti incorporando meccanismi di feedback

Settore pubblico

La città di Burbank aumenta la portata dei cittadini con un nuovo sito web

105.000
residenti serviti
15
dipartimenti contributori
256.000
visualizzazioni di pagine al mese

Collaborazione con Carahsoft

Carahsoft Technology Corp. è un fornitore affidabile di soluzioni IT per il 
Governo (Trusted Government IT Solutions Provider®) che supporta le 
organizzazioni del settore pubblico in ambito federale, statale e locale, 
nonché l'istruzione e la sanità. In qualità di Master Government Aggregator®
per i nostri partner fornitori, offriamo soluzioni di sicurezza informatica, 
multicloud, DevSecOps, megadati, IA, open source, esperienza clienti, 
engagement e non solo. Collaborando con i nostri partner rivenditori, i nostri 
team di vendita e marketing forniscono servizi, formazione e prodotti IT 
leader del settore tramite centinaia di strumenti contrattuali.

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Come le moderne intranet aprono la strada alla produttività dei dipendenti pubblici da remoto

Video

In che modo Liferay supporta i progetti digitali nel settore pubblico

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Una piattaforma robusta e flessibile per gli integratori dei sistemi pubblici

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