Service client

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Comment les Portails clients peuvent-ils être un avantage concurrentiel au sein des Services financiers ?

Consultez cette infographie pour découvrir les nombreuses possibilités qu'un portail client offre à votre organisation de services financiers.

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8 novembre 2023

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Industrie - questions-réponses : 5 bonnes raisons d'adopter un Portail client

Découvrez les avantages d'un portail client pour votre entreprise dans cette infographie.

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6 septembre 2023

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3 façons de réduire les coûts du service client pour les responsables de l'Expérience Client (CX)

Depuis la pandémie, les clients sont plus sélectifs concernant leurs expériences digitales. Plus de 60 % d'entre eux ne feront plus de nouvelle tentative après une seule mauvaise expérience, soit une hausse de 22 % par rapport à 2021.  Avec des attentes plus...

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