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Transformar los servicios públicos a través de la mejora de la experiencia
Los servicios digitales son la manera de demostrar que los órganos públicos pueden ofrecer un servicio de calidad a la vez que abren los caminos para futuras interacciones con los ciudadanos. En...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/transformar-los-servicios-publicos-a-traves-de-la-mejora-de-la-experiencia
CRM Ciudadano: los pilares para una Administración Pública centrada en las personas
A medida que la sociedad se digitaliza, las expectativas de experiencia digital de los ciudadanos van aumentando. Hay cada vez una mayor necesidad de tener la misma facilidad y eficiencia que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/current-experiences/crm-ciudadano-los-pilares-para-una-administracion-publica-centrada-en-las-personas
Los Beneficios y Estrategias de la Venta Cruzada en la Banca
La venta cruzada en la banca es una estrategia clave para aumentar los ingresos y la lealtad del cliente. Así es como los bancos pueden aprovechar la venta cruzada Si bien la venta cruzada es una...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/los-beneficios-y-estrategias-de-la-venta-cruzada-en-la-banca
20 Important Statistics About B2B Customer Experience in 2020
The B2B customer experience (CX) has fundamentally shifted due in large part to expectations set by the scale and frequency of B2C experiences. Fluent in the world of online shopping, consumers...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/20-important-statistics-about-b2b-customer-experience-in-2020
How Can Your Brand Responsibly Embrace Fast Fashion?
The concept of "fast fashion" is changing the retail industry. While the idea of releasing new designs that meet changing fashion seasons in as little time as possible has been around for many...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/how-can-your-brand-responsibly-embrace-fast-fashion-
¿Qué es B2B2C?
B2B2… espera, ¿hay más? Aunque las empresas tradicionalmente se clasifican en modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha tomado más dominio en la era digital-first: el B2B2C. ¿Qué es...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/-que-es-b2b2c
Getting through COVID-19 Together with Liferay
With the global health and economic situation developing quickly, here is an update on how Liferay is responding to the crisis. In one of our company-wide meetings last year, I talked about how...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/current-experiences/getting-through-covid-19-together-with-liferay

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