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Cómo descubrir los pain points en la relación de tu empresa con el cliente
Tal como los productos y servicios que ofrecen, la interacción de un usuario con una empresa debe proporcionarle una experiencia placentera y que cumpla con sus necesidades. Sin embargo, pueden...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/como-descubrir-los-pain-points-en-la-relacion-de-tu-empresa-con-el-cliente
Three Reasons to Use a Portal Platform
Portal Platforms Are Designed for the Long Game Most companies buy solutions based on what they need to complete their projects today, without considering what their tech stack will look like in a...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/three-reasons-to-use-a-portal-platform
Are UK insurers fast, or are they furious?
T ransforming an established business to exploit the new touchpoints made available by digital is no easy task. However it is a necessity that the full breadth of the insurance industry has woken...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/business-partner-experience/are-uk-insurers-fast-or-are-they-furious-
Cómo crear encuestas para extraer resultados que te permitan tomar decisiones
Las encuestas al consumidor son un método muy utilizado por las empresas para conocer más a su público objetivo, para analizar cómo está posicionada su marca con respecto a la competencia, para...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/current-experiences/como-crear-encuestas-para-extraer-resultados-que-te-permitan-tomar-decisiones
How Mobile Orchestrates Your Omnichannel Experience
Companies around the world are searching for a way to create omnichannel experiences for their target audiences, which connect all types of devices, online experiences and in-person interactions...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/how-mobile-orchestrates-your-omnichannel-experience
How to Create the Best Employee Portal
Creating the Best Employee Portal Starts With Empathy If your company is currently going through digital transformation, having an employee portal to help manage the culture shifts is incredibly...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/employee-experience/how-to-create-the-best-employee-portal
6 Ways Modern Intranets Improve Employee Productivity
Even though traditional intranets have been focused on improving collaboration and communication, especially in light of remote working, intranets can play a key role in increasing employee...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/employee-experience/6-ways-modern-intranets-improve-employee-productivity
21 Estadísticas de comercio digital que todo profesional B2B debe conocer en 2021
Cuando el año pasado tratábamos de intuir el futuro de la experiencia del cliente B2B, nunca podríamos haber previsto los cambios masivos que se avecinaban. Muchas empresas tuvieron que cambiar...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/21-estadisticas-de-comercio-digital-que-todo-profesional-b2b-debe-conocer-en-20-1
Liferay obtiene la mejor valoración en el Gartner Critical Capabilities para DXPs de 2021 para los casos de uso B2B y B2E
Nos alegra haber recibido las puntuaciones más altas para los casos de uso B2B y B2E entre los proveedores evaluados para el informe de Capacidades Críticas para las Plataformas de Experiencia...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-obtiene-la-mejor-valoracion-en-el-gartner-critical-capabilities-para-dxps-de-2021-para-los-casos-de-uso-b2b-y-b2e
Creando una Experiencia B2B Completa Más Allá del Carrito de Compras
El comercio electrónico B2B sigue creciendo. Desde 2018, los canales electrónicos han representado más del 50% de las transacciones de business to business y más de $1 billón de dólares en ventas....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/creando-una-experiencia-b2b-completa-mas-alla-del-carrito-de-compras
Buon compleanno, Liferay!
Liferay Italia festeggia 4 anni! Le sue soluzioni sono sul mercato italiano dal 2009, grazie al prezioso supporto dei partner, ma il 13 febbraio 2017 si aprivano ufficialmente le porte della sua...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/liferay-experience/buon-compleanno-liferay-
Neuromarketing oder: Ihr Reptiliengehirn macht das schon für Sie!
Sie haben bestimmt schon einmal Henry Fords berühmtes Zitat zum Thema Werbung gehört: “Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.” Hätte es zu...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/neuromarketing-oder-ihr-reptiliengehirn-macht-das-schon-fur-sie-
3 Exemplos de Portais de Autoatendimento Eficientes
Até o final de 2020, o Gartner prevê que 85% de todas as interações de atendimento ao cliente irão começar pelo autoatendimento. Inclusive, muitas empresas esperam implementar portais de...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/customer-experience/3-exemplos-de-portais-de-autoatendimento-eficientes
Por que o CMS Híbrido é Fundamental para Experiências Omnichannel
De acordo com análise da Forrester, na atualidade, o conteúdo web oferecido pelas empresas deve ser dinâmico, personalizado e consistente em todos os canais. Neste contexto, os canais digitais têm...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/current-experiences/por-que-o-cms-hibrido-e-fundamental-para-experiencias-omnichannel
Digital Transformation During COVID - A Time of Opportunity and Challenges for Universities
In the late 1960s, the phenomenon we now know so well as the internet was officially born in universities – Stanford and UCLA to be precise. Fast forward to 2020 and educational institutions,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/fr/web/guest/blog/current-experiences/digital-transformation-during-covid-a-time-of-opportunity-and-challenges-for-universities