Im Dschungel der Digital Experiences: Liferay's Auszeichnung im 2025 Voice of the Customer for DXPs Report

Organisationen dabei zu helfen, bessere digitale Erlebnisse zu schaffen – sei es für Kundenportale, Intranets oder Websites – ist das, was wir bei Liferay tun. Doch wir wissen auch, dass es letztlich darauf ankommt, wie unsere Technologie für die Menschen funktioniert, die sie täglich nutzen. Aus diesem Grund teilen wir Einblicke aus dem kürzlich veröffentlichten Gartner® Voice of the Customer for Digital Experience Platforms Report 2025. Wir sind stolz darauf, einer von nur fünf Anbietern zu sein, die die Bewertungskriterien erfüllt haben.

Der "Voice of the Customer"-Report fasst die Gartner Peer Insights™-Bewertungen zusammen, um Technologie- und Dienstleistungseinkäufern wertvolle Einblicke zu bieten. Diese gesammelte Peer-Perspektive, zusammen mit detaillierten Einzelbewertungen, ergänzt Gartners Expertenforschung und kann im Kaufprozess eine entscheidende Rolle spielen. Er liefert eine wertvolle Momentaufnahme, wie Kunden verschiedene Digital Experience Platform (DXP)-Anbieter auf dem Markt wahrnehmen. Der Bericht kategorisiert qualifizierte Anbieter basierend auf ihren Bewertungen für "Nutzerinteresse und Akzeptanz" (X-Achse) und "Gesamterfahrung" (Y-Achse).

Liferays Platzierung im Report 2025

Die Liferay Digital Experience Platform (DXP) erhielt eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5 Sternen, basierend auf 69 Rezensionen (Stand April 2025). Darüber hinaus gaben 83 % der Befragten an, Liferay DXP weiterempfehlen zu wollen. Diese Zahlen spiegeln die direkten Erfahrungen unserer Kunden wider und wir schätzen ihr Feedback sehr.

Bewertungsmetriken – Dafür wurden wir ausgezeichnet

Die „Voice of the Customer“-Methodik berücksichtigt Anbieter mit mindestens 20 qualifizierten veröffentlichten Rezensionen (und 15 oder mehr Bewertungen für „Funktionalitäten“ sowie „Support/Lieferung“) innerhalb des angegebenen 18-monatigen Zeitraums, der am 30. April 2025 endete. Bewertungen von Partnern des Anbieters oder Endnutzern von Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 50 Millionen US-Dollar werden von dieser Methodik ausgeschlossen.

Im Bericht wurden Liferays spezifische Kategoriewertungen wie folgt aufgeführt:

• Produktfunktionalitäten: 4,4/5,0 basierend auf 67 Rezensionen

• Vertriebserfahrung: 4,3/5,0 basierend auf 61 Rezensionen

• Deployment Erfahrung: 4,4/5,0 basierend auf 68 Rezensionen

• Support-Erfahrung: 4,4/5,0 basierend auf 66 Rezensionen

Unserer Meinung nach sind diese Bewertungen ein Beleg für unsere kontinuierlichen Bemühungen, leistungsstarke DXP-Funktionalitäten und zuverlässigen Support für unsere Kunden bereitzustellen.

Unser Engagement für Sie

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu innovieren und zu verbessern, um den sich ständig weiterentwickelnden Anforderungen von Unternehmen weltweit gerecht zu werden. Wir glauben, dass die Erkenntnisse aus Berichten wie dem Gartner Voice of the Customer von unschätzbarem Wert sind, da sie uns helfen zu verstehen, wo wir herausragende Leistungen erbringen und wo es Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung gibt – und zwar aus der Perspektive derjenigen, die unsere Plattform täglich nutzen. Wir bleiben unseren Kunden verpflichtet und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sie zu befähigen, leistungsstarke digitale Erlebnisse zu liefern.

Ein Kunde aus einem IT-Dienstleistungsunternehmen lobte Liferay DXP mit den Worten: „Das Produkt ist leicht verständlich. Es verfügt über vielfältige Funktionalitäten, die bei der End-to-End-DXP, einschließlich Marktplatz und CMS, helfen. Dies wird für viele Organisationen, die minimalen Entwicklungsaufwand und eine schnelle Markteinführung (GTM) anstreben, entscheidend sein.“

Wir ermutigen Sie, alle Gartner Peer Insights-Bewertungen zu Liferay DXP hier einzusehen und den vollständigen Voice of the Customer Report hier abzurufen, um ein tieferes Verständnis der Marktlandschaft und Liferays Position darin zu gewinnen.

Über Gartner Voice of the Customer

Das „Voice of the Customer“-Dokument fasst die Gartner Peer Insights-Bewertungen zusammen, um IT-Entscheidungsträgern wertvolle Einblicke zu bieten. Diese gesammelte Peer-Perspektive, ergänzt durch die einzelnen detaillierten Bewertungen, ist eine ideale Ergänzung zur Expertenforschung von Gartner und kann eine entscheidende Rolle in Ihrem Kaufprozess spielen, da sie sich auf die direkten Erfahrungen von Anwendern bei der Implementierung und dem Betrieb einer Lösung konzentriert.

In diesem Dokument werden nur Anbieter berücksichtigt, die im angegebenen 18-monatigen Einreichungszeitraum 20 oder mehr veröffentlichte Bewertungen (und 15 oder mehr Bewertungen für „Funktionalitäten“ und „Support/Lieferung“) erhalten haben. Bewertungen von Partnern des Anbieters oder Endnutzern von Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 50 Millionen US-Dollar werden in dieser Methodik ausgeschlossen.