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Cómo atraer y fidelizar al nuevo perfil de consumidor de energía
El consumidor actual está siempre conectado, más informado que nunca, y dispuesto a revisar su contrato de suministro eléctrico con mayor interés y frecuencia para adecuarlo a sus necesidades,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/como-atraer-paso-a-paso-y-fidelizar-al-nuevo-perfil-de-consumidor-de-energia-
¿Cuál es la diferencia entre utilizar un enfoque de solución ad hoc o un enfoque holístico en tus soluciones de portal?
Además de decidir entre si comprar o crear un software, los equipos de TI tienen que tomar otra decisión clave: ¿Es mejor utilizar una solución ad hoc para crear un portal o utilizar un enfoque...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/la-diferencia-entre-utilizar-un-enfoque-de-soluci-n-ad-hoc-o-un-enfoque-hol-stico-en-tus-soluciones-de-portal
Liferay Experience Cloud: la evolución en la oferta de experiencias digitales en Liferay
Desde Liferay, durante más de una década, nos hemos esforzado por crear una tecnología útil que ayudase a otros a alcanzar su máximo potencial. Este sueño, que comenzó con un grupo de jóvenes...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-experience-cloud-la-evolucion-en-la-oferta-de-experiencias-digitales-en-liferay
3 Estrategias digitales para el éxito de la fabricación en 2021
Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/3-estrategias-digitales-para-exito-de-la-fabricacion
Cómo gestionar de manera eficiente las piezas de recambio en la fabricación
En muchos sentidos, la industria de manufacturing es en sí misma una máquina, llena de piezas móviles y muy dependiente de soluciones precisas para que los procesos funcionen sin problemas. Cuando...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/business-partner-experience/como-gestionar-de-manera-eficiente-las-piezas-de-recambio-en-la-fabricacion
Cómo personalizar la venta cruzada en los seguros
La captación de clientes es el motor de cualquier negocio, pero es especialmente destacable en el sector de los seguros. Esto se debe a que las aseguradoras gastan más en la captación de clientes...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/como-personalizar-la-venta-cruzada-en-los-seguros
3 tácticas para que los equipos de TI reduzcan los costes de atención al cliente
Con el aumento de los costes de la inflación y las crecientes expectativas de los clientes, ofrecerles experiencias eficaces es cada vez más costoso y requiere más tiempo. Pero esto no es sólo una...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/3-tacticas-para-que-los-equipos-de-ti-reduzcan-los-costes-de-atencion-al-cliente
¿Necesitan las administraciones y los gobiernos pensar también en la experiencia del cliente?
¿La experiencia del cliente también es importante en el sector público? Sí, por muchas razones. Aquí te daremos una visión general. Hacer que la información esté disponible Para muchas empresas,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/-necesitan-las-administraciones-y-los-gobiernos-pensar-tambien-en-la-experiencia-del-cliente-
La transformación digital en empresas de gestión patrimonial
La transformación digital ya ha llegado al sector de gestión patrimonial y los cambios en el comportamiento del cliente ya se notan. Además, la competencia en este segmento está creciendo, junto...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/la-transformacion-digital-en-empresas-de-gestion-patrimonial
Reduce el time to market con soluciones digitales pre - construidas
En Liferay, entendemos la inversión de tiempo y recursos que puede suponer crear soluciones digitales a medida que se ajusten a las necesidades específicas de cada negocio. Por ese motivo, hemos...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/category/reduce-el-time-to-market-con-soluciones-digitales-pre-construidas
Los 10 componentes esenciales de una intranet exitosa
Una intranet es exitosa cuando opera como un espacio digital de trabajo. Esto es, cuando: Simplifica el manejo de la información. Favorece la colaboración de los usuarios, sin importar dónde estén....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/employee-experience/componentes-de-una-intranet
Conociendo el potencial de la integración de Liferay y la IA Gen
Por Juanjo Montes Vallés, Liferay Tech Lead en NTT DATA Hace poco más de un año, concretamente el 30 de noviembre de 2022, ChatGPT irrumpió en nuestras vidas de forma inesperada, transformando...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/category/conociendo-el-potencial-de-la-integracion-de-liferay-y-la-ia-gen
15 AÑOS LLENOS DE EXPERIENCIAS
En el fascinante viaje de los últimos 15 años, Liferay España ha recorrido un camino lleno de desafíos emocionantes, logros significativos y, sobre todo, experiencias inolvidables. En este año 2023...
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10 claves para la digitalización de la Administración Pública
Debido a una cada vez mayor interacción B2C con el sector privado, nuestras expectativas están aumentando y esperamos tener las mismas experiencias y capacidades como ciudadanos. En este contexto,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/10-claves-para-la-digitalizacion-de-la-administracion-publica
8 tendencias en Plataformas de Experiencia Digital a tener en cuenta este 2024
Vivimos en una era de desarrollo digital sin precedentes, en la que las últimas tendencias y cambios en la escena mundial alteran continuamente el panorama de las experiencias digitales. Este 2024...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/8-tendencias-en-plataformas-de-experiencia-digital-a-tener-en-cuenta-este-2024
Replanteando los Sistemas de Gestión de Contenidos: Cómo la IA Generativa y los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) están marcando el camino
La Inteligencia Artificial Generativa y los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) están desempeñando un papel revolucionario en la transformación de los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS). Esta...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/replanteando-los-sistemas-de-gestion-de-contenidos-como-la-ia-generativa-y-los-modelos-de-lenguaje-extensos-llms-estan-marcando-el-camino
Potenciar al máximo el valor de los empleados en Škoda Auto
Škoda Auto, el fabricante checo de automóviles, se fundó en 1895, cuando empezó a fabricar bicicletas bajo la marca Laurin & Klement (llamada así por sus fundadores Václav Laurin y Václav Klement)....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/potenciar-al-maximo-el-valor-de-los-empleados-en-skoda-auto
Transformando el Retail en la Era Digital
El sector retail se encuentra en una etapa de constante transformación, impulsada por los avances tecnológicos y la evolución de las preferencias de los consumidores. En este artículo, exploraremos...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/transformando-el-retail-en-la-era-digital
¿Cómo mejorar la experiencia en los ensayos clínicos a través de la transformación digital?
Por Héctor Serrano, Senior Account Executive de Liferay La industria de salud se ha visto empujada en los últimos 5 años hacia una transformación digital integral y, en muchos aspectos acelerada,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/-como-mejorar-la-experiencia-en-los-ensayos-clinicos-a-traves-de-la-transformacion-digital-
Cómo la integración con GenAI puede agilizar la creación de contenidos en Liferay
Con tantas soluciones innovadoras a nuestro alcance, es un momento único para trabajar en el sector tecnológico. Las nuevas herramientas de IA Generativa (GenAI) como Google Bard y ChatGPT de...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/liferay-experience/como-la-integracion-con-genai-puede-agilizar-la-creacion-de-contenidos-en-liferay
PaaS vs SaaS - ¿Cuál es la diferencia?
SaaS, PaaS, ¿qué significan estas siglas? Aquí enumeramos las ventajas para tu negocio de estas dos soluciones en la nube.   ¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS? PaaS y SaaS son sólo dos de...
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Banca personalizada para ventas cruzadas y adicionales
¿Qué es la banca personalizada y cómo crea nuevas oportunidades de venta cruzada y adicional? Estas son algunas cuestiones clave que deberías saber. En 2001, un estudio de Bain & Company determinó...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/banca-personalizada-para-ventas-cruzadas-y-adicionales
5 formas de fidelizar a través de la experiencia del cliente en banca
Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/5-formas-fidelizar-a-traves-de-la-experiencia-cliente-en-banca
¿Cómo pueden las aseguradoras hacer frente a los retos actuales del sector?
Un panorama cambiante El sector asegurador se encuentra en constante evolución y no ha hecho más que acelerar en los últimos años. La incertidumbre económica, la pandemia COVID-19 e incluso los...
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Por qué el Low-Code es esencial para tu portal de clientes en 2025
En un mundo digital, los clientes se han acostumbrado a tener acceso inmediato a la información y a experiencias fluidas. Es por eso que buscan respuestas y soluciones rápidas a cualquier incidente...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/customer-experience/por-que-el-low-code-es-esencial-para-tu-portal-de-clientes-en-2025
Transformando el sector inmobiliario: Cómo Liferay DXP cubre las necesidades actuales y futuras del sector
El sector inmobiliario no solo requiere adoptar las nuevas tecnologías, sino una estrategia integral de transformación digital. ¿Cómo puedes implantar una estrategia digital exitosa que permita...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/transformando-el-sector-inmobiliario-como-liferay-dxp-cubre-las-necesidades-actuales-y-futuras-del-sector
Por qué la seguridad debe preocupar a los responsables de las empresas
El coste medio mundial de una filtración de datos aumentó un 2,6%, pasando de 4,24 millones de dólares en 2021 a 4,35 millones en 2022, lo que representa un riesgo constante e importante para la...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/por-que-la-seguridad-debe-preocupar-a-los-responsables-de-las-empresas
Caso de éxito | Junta de Extremadura
1 único punto de encuentro digital +700.000 visitas en 2 meses 4 min de permanencia en el sitio A través de www.juntaex.es la Junta de Extremadura dispone ahora de un portal web corporativo...
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parcIT impulsa la experiencia de cliente con un nuevo portal de autoservicio
Resultados El portal de clientes de parcIT era un importante punto de contacto con los clientes directos que se utilizaba con frecuencia. Sin embargo, el archivo de descargas existente y la...
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El Ayuntamiento de Salamanca despliega con Liferay un chatbot con IA que ya atiende la mitad de las consultas del 010
El Ayuntamiento de Salamanca despliega con Liferay un chatbot con IA que ya atiende la mitad de las consultas del 010 El asistente virtual, llamado 'Vega', ha gestionado 21.000 conversaciones en su...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/w/ayuntamiento-salamanca-despliega-con-liferay-un-chatbot-con-ia-que-atiende-la-mitad-de-las-consultas-del-010
6 tendencias que están transformando los servicios financieros en Colombia
La transformación digital en los servicios financieros ya no es un plan a futuro: es una realidad que hoy redefine la relación entre los bancos y sus clientes en Colombia y en toda la región. Las...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/es/web/guest/blog/current-experiences/6-tendencias-que-estan-transformando-los-servicios-financieros-en-colombia

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