Soluzioni sicure, flessibili ed efficienti per i produttori

Dai ai tuoi clienti più controllo di azione, supporta i fornitori e aumenta la produttività dei tuoi dipendenti. Crea esperienze personalizzate e semplificate in base alle tue esigenze di produzione specifiche sulla nostra piattaforma flessibile.

Ebook

Eccellenza produttiva: 5 soluzioni B2B di interesse realizzate con Liferay

Scopri in che modo i produttori soddisfano le aspettative dei clienti attraverso le soluzioni Liferay

Soluzioni

Incrementa i ricavi con soluzioni di esperienza digitale per i produttori

Portale self-service per i clienti

Sfrutta il self-service e la personalizzazione su un portale clienti flessibile che automatizza i processi aziendali, semplifica gli ordini B2B complessi e mantiene operativi i tuoi clienti.

Portale per fornitori e distributori

Connetti tra loro i tuoi team di procurement, contabilità e i responsabili della supply chain con uno spazio di lavoro unificato che automatizza i processi e fornisce strumenti di collaborazione efficaci e funzionalità self-service.

Portale dipendenti

Aumenta la produttività e promuovi la collaborazione con una intranet in grado di unificare tutti i sistemi, gli strumenti e i dati su un'unica piattaforma, consentendo ai dipendenti di condividere facilmente le conoscenze e di comunicare in tempo reale.

Sito web pubblico

Crea siti Web che collegano a clienti e i potenziali clienti ai prodotti, contenuti e servizi pertinenti. Garantisci la coerenza del marchio e supporta la personalizzazione su più prodotti, regioni e lingue.

Sarai in ottima compagnia: più di 1200 aziende in tutto il mondo utilizzano Liferay

Self-Service

Semplifica le attività aziendali con il self-service

Riduci il costo del servizio dando il controllo a clienti, fornitori e distributori.

Self-service per i clienti

Gestione autonoma degli account, monitoraggio degli ordini ed elaborazione dei resi

Accesso rapido alle informazioni

Trova rapidamente risposte attraverso potenti funzionalità di ricerca, knowledge base e centri assistenza.

Risoluzione autonoma dei problemi

Esegui attività di manutenzione e risolvi in autonomia i problemi di routine

Settore Manifatturiero

Trasformazione digitale dall'HR: l'esperienza dei dipendenti di Jose Cuervo

>3.000
utenti
27
applicazioni
4
regioni
Personalizzazione

Fai contento il tuo pubblico con una personalizzazione intelligente

Crea segmenti di utenti per personalizzare le esperienze sul sito che aiutino i tuoi clienti a:

Manutenzione delle attrezzature

Pianifica la manutenzione in base al tuo portfolio di apparecchiature, ai registri di servizio e alle informazioni dettagliate sui prodotti, accorpate in un pannello di controllo personalizzato.

Manutenzione preventiva

Visualizza l'utilizzo delle apparecchiature e ricevi consigli di assistenza proattivi per prevenire costosi guasti e riparazioni

Personalizzazione

Accedi a contenuti, azioni e informazioni personalizzati

Onboarding curato

Scegli i flussi di lavoro di onboarding allineati alle loro preferenze

Maggiore produttività

Aumenta la produttività con notifiche e consigli personalizzati

Automazione

Automatizza i processi aziendali

Aumenta la soddisfazione dei clienti, migliora l'efficienza delle vendite e offri autonomia ai dipendenti con le migliori funzionalità di automazione della categoria.

Velocizza e semplifica

Sfrutta i flussi di lavoro utilizzando i dati dei clienti esistenti per automatizzare processi come le richieste di garanzia e l'onboarding, aumentando la produttività e la precisione

Acquisto facile

Semplifica l'approvvigionamento tramite flussi di lavoro multi-approvazione automatizzati

Low-Code

Crea applicazioni, costruisci nuove pagine e automatizza i processi di onboarding con facilità utilizzando strumenti low-code

Time-to-market rapido

Accelera il time-to-market e riduci i costi grazie al supporto avanzato per modelli di business complessi, come l'Equipment-as-a-Service

Settore Manifatturiero

Il luogo di lavoro digitale nel cloud ha aumentato la produttività dei dipendenti

>70
prodotti disponibili
90%
di adozione da parte degli utenti
95%
di soddisfazione degli utenti
Integrazione

Integrazione robusta per esperienze unificate

Estendi il valore della tua tecnologia legacy e l'esperienza utente collegando tutti i sistemi e le applicazioni attraverso il nostro potente framework di integrazione:

Orchestrazione dell'esperienza

Stabilisci un livello di esperienza unificato e semplifica processi complessi fornendo un hub centralizzato per l'accesso agli strumenti e alle tecnologie esistenti

Connetti sistemi eterogenei

Risparmia tempo e risorse e offri agli acquirenti esperienze di ordinazione fluide integrando sistemi disparati e disconnessi, rimuovendo i silos tecnologici e di dati e collegando tecnologie e strumenti esistenti come EDIS, ERP e PIM

Autenticazione semplificata

Implementa un Single-Sign-On (SSO) solido con metodi di autenticazione versatili che supportano SAML, LDAP, OpenID, OAuth e altro

Potente supporto API

Accelera l'accesso ai dati, rafforza lo sviluppo e supera i potenziali ostacoli sfruttando le potenti API basate sulle specifiche OpenAPI

Collaborazione

Condividi, collabora e comunica su un'unica piattaforma

Mantieni tutti i membri della tua organizzazione produttivi, autosufficienti e connessi.

Spazio di lavoro unificato

Crea un unico workspace condiviso unificando i canali di comunicazione e collaborazione

Hub di produttività

Aumenta la produttività organizzando e condividendo materiali di formazione, risorse di supporto e informazioni sulle best practice in un unico posto

Ricerca personalizzata

Aiuta clienti, fornitori e dipendenti a trovare rapidamente le informazioni pertinenti con risultati di ricerca più pertinenti e personalizzati

Aumento della collaborazione

Promuovi la collaborazione attraverso forum online, blog e chat online dei dipendenti, aumentando i livelli di coinvolgimento e la soddisfazione

Lancia esperienze di produzione efficaci con Liferay

InfoBrief IDC

Perché la centralità del cliente è essenziale per i produttori

White paper

6 buone prassi per la produzione di portali clienti

White paper

Il ROI dei portali dei clienti nel settore manifatturiero

Liferay Italy S.r.l
Via Torri Bianche 9 - Torre Quercia
20871 Vimercate (MB)
Tel: +39 0399002080
Costruito sulla piattaforma di esperienza digitale Liferay