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The Five Pillars of Digital Transformation in the Australian Government
While government agencies have not historically been early adopters of technology, many of the recent events have proven that traditional systems of governance may no longer be enough to cope with...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/the-five-pillars-of-digital-transformation-in-the-australian-government
Tres desafíos de comunicación que tu intranet puede resolver
Difícilmente hay una compañía que no luche para lograr una comunicación efectiva en el entorno de trabajo. De hecho, 86% de los ejecutivos citan la comunicación ineficaz como la razón para los...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/tres-desafios-de-comunicacion-que-tu-intranet-puede-resolver
After-Sales-Portale: Die effiziente Art der Kundenbindung
Wir alle wissen: Mit dem Kauf fängt die Beziehung zwischen Anbieter und Kunde erst richtig an. Gerade im B2B-Bereich kommt dabei der Pflege einer Kundenbindung eine ganz besondere Rolle zu. Ein...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/after-sales-portale-die-effiziente-art-der-kundenbindung
Como Aumentar o Engajamento dos Funcionários com uma DXP
Mesmo que os funcionários estejam presentes no escritório, eles podem não estar colocando tanta energia em seu trabalho. Esses funcionários são mais comuns do que se possa pensar: mais da metade...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/como-aumentar-o-engajamento-dos-funcionarios-com-uma-dxp
IA Agentica: il futuro dell'intelligenza artificiale
Negli ultimi anni, l'intelligenza artificiale generativa è stata la parola d'ordine. Ma ora, con il progresso della tecnologia, è arrivata una nuova evoluzione: l'intelligenza artificiale Agentica....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/category/ia-agentica-il-futuro-dell-intelligenza-artificiale
Una mirada a la transformación digital de una empresa
Los años de investigación sobre la transformación digital han demostrado que los índices de éxito de estos proyectos tienden a ser muy bajos, menos del 30% de las empresas tienen éxito en la...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/una-mirada-a-la-transformacion-digital-de-una-empresa
Transformer le retail à l'ère du digital
Le secteur du retail est en constante évolution, stimulé par les avancées technologiques et l'évolution des préférences des consommateurs. Dans cet article, nous explorerons les défis auxquels est...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/category/transformer-le-retail-a-l-ere-du-digital
¿Qué se considera una gran experiencia de cliente B2B?
El 67 % de los clientes afirma que sus expectativas con respecto a lo que constituye una buena experiencia son más altas que nunca, y más de la mitad de los clientes que participaron en la misma...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/que-se-considera-una-gran-experiencia-de-cliente-b2b
Enhancing the Digital Customer Experience for Telco Organizations
The modern customer expects many things from telecommunications companies — convenience, simplicity, intuitiveness, trustworthiness, and more. Two such expectations in particular, however, must be...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/enhancing-digital-customer-experience-for-telco-organizations
4 B2B Ecommerce Best Practices You Should Know | Liferay
In this article, we’ll cover a range of B2B ecommerce best practices, along with examining the current and future trends B2B companies will need to know to succeed in the B2B ecommerce space....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/b2b-ecommerce
¿Cómo elegir el mejor software de intranet?
A día de hoy, hay docenas de opciones de software de intranet disponible en el mercado y elegir el que mejor se adapta para tu empresa puede ser un desafío, especialmente si es la primera vez que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/-como-elegir-el-mejor-software-de-intranet-
Maximizing Employee Value at Škoda Auto
Škoda Auto, the Czech carmaker was founded in 1895, when it started making bicycles under the Laurin & Klement brand (named after its founders Václav Laurin and Václav Klement). Their first car was...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/maximizing-employee-value-at-skoda-auto
8 Best Practices for Your Omnichannel Strategy
Successful omnichannel strategies depend on consistent experiences across all interactions. These can provide many benefits to both the internal and external sides of your organization, including...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/8-best-practices-for-your-omnichannel-strategy
The State of the Art in Shipping: A Seamless Experience for Customers and Businesses
When it comes to skyrocketing customer expectations, the transport and logistics sector is no exception. Gone are the days of tiresome phone calls, endless email chains, and a lack of transparency...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/the-state-of-the-art-in-shipping
Cómo conseguir incrementar la fidelización del cliente en la era digital
La era de la transformación digital ha ayudado a las empresas a comprender y a conectarse mejor con sus audiencias objetivo, gracias a los insights obtenidos de novedosas funcionalidades como: el...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/como-conseguir-incrementar-la-fidelizacion-del-cliente-en-la-era-digital
8 tendencias en Plataformas de Experiencia Digital a tener en cuenta este 2024
Vivimos en una era de desarrollo digital sin precedentes, en la que las últimas tendencias y cambios en la escena mundial alteran continuamente el panorama de las experiencias digitales. Este 2024...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/8-tendencias-en-plataformas-de-experiencia-digital-a-tener-en-cuenta-este-2024
Pourquoi la sécurité devrait être une préoccupation pour les dirigeants d'entreprise
La sécurité ne peut plus être déléguée uniquement à vos équipes informatiques ou SecOps.   Le coût moyen mondial d’une violation de données a augmenté de 2,6 %, passant de 4,24 millions de dollars...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/pourquoi-la-securite-devrait-etre-une-preoccupation-pour-les-dirigeants-d-entreprise
5 Signs You Are Off Track in Your Digital Transformation
The digital transformation process can be difficult for companies to measure, due to the wide variety of changes that need to be made and the continual process of refining systems in order to...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/5-signs-you-are-off-track-in-your-digital-transformation
Tipos de portales: tres principales áreas a considerar
Con todo el foco hoy en día en el desarrollo para dispositivos móviles y la transformación digital, los portales pueden parecer pasado de moda. Sin embargo, muchos tipos de portales desempeñan un...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/tipos-de-portales-tres-principales-areas-a-considerar
Liferay Partner Porträt: clavis IT
Gegründet im Dezember 2000 in Herisau bietet die clavis IT als leidenschaftlicher Brückenbauer zwischen IT und Business ein umfangreiches Dienstleistungsprotfolio an. Für rund 70 namhafte Schweizer...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/liferay-partner-portrat-clavis-it
4 Areas of IoT Integration Friction Every Retailer Must Address
The Internet of Things (IoT) is here to stay and will only continue to grow in importance in the coming years. This internet-enabled network of connected devices is being embraced by industries...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/4-areas-of-iot-integration-friction-every-retailer-must-address
¿Qué desafíos tiene el Trabajo Remoto en Chile?
Trabajar desde casa es parte de una nueva normalidad que las empresas están viviendo para mantenerse en el mercado, especialmente en la pandemia del COVID-19. Las condiciones de teletrabajo serán...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/-que-desafios-tiene-el-trabajo-remoto-en-chile-
3 Ways DXPs Improve Customer Experience
The digital economy has been on the rise for a number of years now, but the COVID-19 pandemic in 2020 saw the adoption of digital solutions accelerate at an exponential rate, with many businesses...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-ways-dxps-improve-customer-experience
¿Cómo mejorar la experiencia en los ensayos clínicos a través de la transformación digital?
Por Héctor Serrano, Senior Account Executive de Liferay La industria de salud se ha visto empujada en los últimos 5 años hacia una transformación digital integral y, en muchos aspectos acelerada,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/-como-mejorar-la-experiencia-en-los-ensayos-clinicos-a-traves-de-la-transformacion-digital-
La Parola ai Partner: SMC Treviso
Oggi incontriamo Luca Borghesio, Business Development Manager di SMC, per scoprire i motivi che l'hanno portato a scegliere Liferay come vendor di riferimento. Nome e cognome Luca Borghesio...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/business-partner-experience/la-parola-ai-partner-smc-treviso
Le 10 principali tendenze dei portali clienti nel 2023
Fare in modo che i clienti siano soddisfatti è essenziale per mantenere un business sano. Tuttavia, la pandemia e l'incertezza economica hanno reso il raggiungimento di questo obiettivo più...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/le-10-principali-tendenze-dei-portali-clienti-nel-2023
UX e APIs: O Futuro dos Bancos Tradicionais
Atualmente, os bancos digitais estão em constante mudança, fazendo com que o futuro dessa indústria pareça um pouco incerto. No entanto, algo que aparece como certo é que as agências físicas irão...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/ux-e-apis-o-futuro-dos-bancos-tradicionais
7 Examples of Great Mobile Workforce Apps
Employees across industries are not only using their own mobile devices for work more than ever today, but are looking for their companies to provide useful tools that can better assist them...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/7-examples-of-great-mobile-workforce-apps
Cómo estimar los costes a largo plazo del desarrollo de tu aplicación móvil
El desarrollo de una aplicación móvil supone algo más que el coste del lanzamiento del producto. De hecho, el éxito del desarrollo de una app depende de estrategias a largo plazo que contemplen...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/como-estimar-los-costes-a-largo-plazo-del-desarrollo-de-tu-aplicacion-movil
La evolución de una intranet
¿Percibes el término «intranet» como una pesadilla de intercambio de archivos desordenados o una página inacabable de enlaces que te imposibilitan encontrar lo que necesitas? Según Forrester, esta...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/la-evolucion-de-una-intranet
3 ejemplos reales de los portales en el sector de manufacturing
Desde el fabricante hasta el proveedor, pasando por el cliente, el éxito y la fidelización de cada una de las partes están estrechamente relacionados entre sí. Por ello, los fabricantes deben...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-ejemplos-reales-de-los-portales-en-el-sector-de-manufacturing
How Integration Reduces Cost and Improves Efficiency
A simple CMS might have been enough when your business started. But as it grew, so too have the number of systems, technologies, and applications you use. Now your tech stack has become a monster:...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/how-integration-reduces-cost-and-improves-efficiency
El autoservicio digital explicado: en menos de 280 caracteres
El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/el-autoservicio-digital-explicado-en-menos-de-280-caracteres
Entendendo os elementos de uma Plataforma de Experiência Digital (DXP)
Existe uma demanda crescente por plataformas e softwares que simplifiquem os processos de criação, gerenciamento e implementação de pontos de contatos digitais. O problema já é bem conhecido:...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/entendendo-os-elementos-de-uma-plataforma-de-experiencia-digital
7 Buenas prácticas de aplicaciones móviles para el entorno de trabajo
En la actualidad, los empleados de todas las industrias y sectores utilizan sus dispositivos móviles para sus actividades laborales más que nunca antes lo habían hecho. En este contexto, además,...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/7-buenas-practicas-de-aplicaciones-moviles-para-el-entorno-de-trabajo
10 Ways to Increase User Adoption for Your Mobile Portal
You determined that your brand needed a mobile portal in order to boost the performance of employees, assist customers or both. You then created your portal, refined it through testing and launched...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/10-ways-to-increase-user-adoption-for-your-mobile-portal
Leveraging Liferay DXP for Personalization in Intranets
Creating a personalized experience for your employees is more than a nice-to-have in today’s digitally empowered workplace. According to Gartner research, “Leaders driving intranet initiatives must...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/leveraging-liferay-dxp-for-personalization-in-intranets
Liferay obtiene la mejor valoración en el Gartner Critical Capabilities para DXPs de 2021 para los casos de uso B2B y B2E
Nos alegra haber recibido las puntuaciones más altas para los casos de uso B2B y B2E entre los proveedores evaluados para el informe de Capacidades Críticas para las Plataformas de Experiencia...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-obtiene-la-mejor-valoracion-en-el-gartner-critical-capabilities-para-dxps-de-2021-para-los-casos-de-uso-b2b-y-b2e
Perché il settore assicurativo ha bisogno dell'omnicanale
Pensi che "omnicanale" sia solo una parola popolare nel settore tech? Pensaci bene. Gli assicuratori ricorrono sempre più spesso a esperienze personalizzate e omnicanali, offrendo ai clienti...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/perche-il-settore-assicurativo-ha-bisogno-dell-omnicanale
Three Intranet Examples That Optimize How You Do Business
Intranets are the unsung heroes of successful enterprises. An effectively designed intranet can not only improve corporate communications and enable employee collaboration but also optimize...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/three-intranet-examples-that-optimize-how-you-do-business