So überzeugen Sie IT-Entscheider von einem Self-Service-Kundenportal [E-Book]
Aktuelle Studien belegen: 81 Prozent der Kunden in allen Branchen versuchen zunächst, selbst Probleme zu lösen, bevor sie sich an einen Vetriebs- oder Kundenservicemitarbeiter wenden. EINE...
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