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5 Gründe, warum Produktmanager beim Thema Customer Experience viel zu sagen haben
Bei nahezu jedem B2B-Hersteller steht die Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey ganz oben auf der To-Do-Liste. Meist sind es Marketing, IT und Vertrieb, die bei diesen Programmen...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/5-grunde-warum-produktmanager-beim-thema-customer-experience-viel-zu-sagen-haben
3 Ways Digital Workplaces can Increase Employee Engagement
Despite the changes brought on by the one pandemic, one benefit shines through: global employee engagement was at an all time high in 2020 at 68%. Why is it that employee engagement, or the level...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-ways-digital-workplaces-can-increase-employee-engagement
Liferay Vision – Einblicke in die Zukunft von Liferay Events
Als sich eine Gruppe Entwickler in einem Konferenzraum eines deutschen Hotels zusammensetzte, um über Portlet-Spezifikationen zu sprechen, hätten sie nicht geahnt, dass dieses Gespräch den Beginn...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-vision-einblicke-zukunft-liferay-events
Customer Experience: 3 Schritte, wie Versicherer die Aufholjagd meistern können
Im Wettlauf um eine bessere Customer Experience (CX) arbeiten Versicherungsunternehmen mit Hochdruck daran, den Wünschen der Kunden auch im digitalen Zeitalter optimal zu entsprechen. Denn eine...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/customer-experience-3-schritte-wie-versicherer-aufholjagd-meistern
3 Customer Portals' Insane ROI
When we think of producing jaw-dropping ROI for the business, improving customer experience is not always a strategy that comes to mind. In fact, many businesses still view customer experience...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-customer-portals-insane-roi
Liferay Digital Insider – kein Newsletter wie jeder andere
Die Geschichte des Newsletters ließe sich so zusammenfassen: Erst hui und dann lange Zeit pfui. Sie erinnern sich: Noch vor fünf Jahren waren Newsletter diese schrecklichen und plumpen, als...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/liferay-digital-insider-newsletter
Qual a importância do autosserviço?
O portal de autosserviço, ou autoatendimento, é uma das ferramentas mais poderosas para empresas que estão em busca do sucesso da experiência do cliente no ambiente digital. Eles dão poder para os...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/qual-a-importancia-do-autosservico
4 Formas de Mejorar la Experiencia del Cliente con el Autoservicio
Según Harvard Business Review, el 81% de los clientes de diferentes industrias intentan solucionar sus dudas por cuenta propia antes de comunicarse con el equipo de soporte de una empresa. Y lo que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/4-formas-de-mejorar-la-experiencia-del-cliente-con-el-autoservicio
What is the Difference Between Using a Point Solution and Holistic Approach for Your Portal Solutions?
In addition to deciding whether to buy or build portal software, IT teams have another critical business decision to make: Is it more beneficial to use a point solution for a portal or use a...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/what-is-the-difference-between-using-a-point-solution-and-holistic-approach-for-your-portal-solutions-
De estagiário a sênior: desenvolvendo uma carreira na Liferay
Imagina que você está nos períodos finais da sua graduação. Todo mundo só fala em TV Digital [ou qualquer tecnologia no hype] como o futuro da tecnologia. É o buzz do momento. Você estuda bastante...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/desenvolvendo-uma-carreira-na-liferay
3 Key Considerations For Whether You Build or Buy Portal Software
For IT teams to deliver the best portal solutions for their customers, partners, agents, and employees, they have to carefully consider how to structure the best solution by asking, “do we build an...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/3-key-considerations-for-whether-you-build-or-buy-portal-software
Da Disney para a Liferay: como um líder de RH encontrou mágica em lugares inesperados
Na Disney, experiências mágicas e contos de fadas são esperadas, mas não em uma companhia global de software B2B. Matt Poladian, VP de People na Liferay, encontrou esta magia em lugares inesperados...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/da-disney-para-a-liferay
Benefits of Headless CMS: 7 Reasons to Go Headless
Headless CMSs were born out of new demands of the digital era. Specifically, to meet a business’s need to focus on engaging customers with personalised content through multiple channels at all...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/benefits-of-headless-cms
Digitale Transformation: Schluss mit dem Schubladendenken!
Ja, wir haben es alle gelernt: Digitalprojekte werden nicht durch Tools erfolgreich. Sondern dann, wenn wir magische Kundenerlebnisse schaffen. Das gilt übrigens mehr denn je auch für B2B. Aber...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/warum-wir-in-unserer-digitalen-transformation-immer-noch-die-falschen-schwerpunkte-setzen
Construir ou Comprar um Software de Portal?
Para que times de TI possam entregar as melhores soluções de portal para clientes, parceiros, corretores, agentes e funcionários, eles precisam se perguntar com cautela a seguinte pergunta: "nós...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/construir-ou-comprar-um-software-de-portal-
5 wichtige Kennzahlen zur Verbesserung der Customer Experience in der Fertigung
Im produzierenden Gewerbe geht es nicht mehr nur um die Herstellung physischer Produkte – ein verändertes Nachfrageverhalten der Kunden, disruptive digitale Technologien und nicht zuletzt eine...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/5-wichtige-kennzahlen-verbesserung-customer-experience-fertigung
Blog series: Portales efectivos. 8 ejemplos de portales de cliente efectivos en diferentes sectores.
Llegamos al último post de la serie de portales efectivos. Tras conocer diferentes ejemplos de empresas en el sector financiero y seguros y utilities, profundizaremos en ejemplos de distintos...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/8-ejemplos-de-portales-de-cliente-efectivos
La Parola ai Partner: Adiacent
Nome e cognome Paola Castellacci Professione CEO presso Adiacent La tua passione Ho molto a cuore il tema della digitalizzazione e dell’industria 4.0: mi piace entrare nel vivo della parte...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/business-partner-experience/la-parola-ai-partner-adiacent
5 Killer-Elemente für Ihre digitale Strategie in B2B
Was behindert die digitale Transformation von Fertigungsunternehmen? In Umfragen wird immer wieder eine fehlende oder unzureichende digitale Strategie als Grund für Verzögerungen oder enttäuschte...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/digitale-strategie-in-b2b-fuenf-erfolgsfaktoren
Making Digital Experiences Easier for All with Liferay DXP 7.4
In the face of immense change in the past 18 months, businesses’ need to be agile and pivot quickly has proved to be a critical factor for success now, more than ever. Agile businesses are not...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/announcing-liferay-dxp-7-4
3 Real-World Examples of Self-Service in Manufacturing
From manufacturer, to supplier, to customer, the success and longevity of each party is tightly connected to each other. So, manufacturers must provide the best experiences to each of their...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-examples-of-self-service-in-manufacturing
5 puntos de mejora de los directores estratégicos de tecnología
"No hay peor momento que el actual para ser un CIO", afirmó un ejecutivo en una conferencia reciente. Esta afirmación capta por sí sola la presión a la que está sometido un líder tecnológico: las...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/5-puntos-de-mejora-de-los-directores-estrategicos-de-tecnologia
How Integration Reduces Cost and Improves Efficiency
A simple CMS might have been enough when your business started. But as it grew, so too have the number of systems, technologies, and applications you use. Now your tech stack has become a monster:...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/how-integration-reduces-cost-and-improves-efficiency
Print(“Hello, /dev/24”)
What can you do in 24 hours? You could fly from LA to Tokyo and back. You could walk the entire island of Manhattan. You could swim across the English Channel. Or you could gain the latest Liferay...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/hello-dev-24
Digitale Erlebnisse mit Liferay DXP 7.4 vereinfachen
Aufgrund der Umwälzungen der vergangenen 18 Monate hat es sich für Unternehmen als besonders essenziell erwiesen, agil zu sein und sich schnell anzupassen, um erfolgreich zu sein. Agile Unternehmen...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/digitale-erlebnisse-mit-liferay-dxp-7-4-vereinfachen
Experiencias digitales más fáciles para todos con Liferay DXP 7.4
Ante los profundos cambios de los últimos 18 meses, la necesidad de las empresas de ser ágiles y adaptarse rápidamente ha demostrado ser un factor más importante que nunca para el éxito. Las...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/experiencias-digitales-mas-faciles-para-todos-con-liferay-dxp-7-4
Faciliter les expériences numériques pour tous avec Liferay DXP 7.4
Au vu des changements radicaux qui se sont opérés ces 18 derniers mois, les entreprises doivent plus que jamais se montrer flexibles et savoir s'adapter rapidement pour réussir. Selon une étude...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/faciliter-les-experiences-numeriques-pour-tous-avec-liferay-dxp-7-4
Semplificare le Esperienze Digitali per Tutti con Liferay DXP 7.4
In seguito agli enormi cambiamenti degli ultimi 18 mesi, le esigenze di agilità e adattabilità delle aziende si sono rivelate un fattore critico per raggiungere il successo, ora più che mai. Le...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/semplificare-le-esperienze-digitali-per-tutti-con-liferay-dxp-7-4
Experiências digitais facilitadas para todos com o Liferay DXP 7.4
Diante das imensas mudanças ocorridas nos últimos 18 meses, a necessidade das empresas serem ágeis e se adaptarem rapidamente demonstrou ser um fator mais fundamental do que nunca para o sucesso....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/experiencias-digitais-facilitadas-para-todos-com-o-liferay-dxp-7-4
Experiencias digitales más fáciles para todos con Liferay DXP 7.4
Ante los inmensos cambios de los últimos 18 meses, la necesidad de las empresas de ser ágiles y pivotar rápidamente ha demostrado ser un factor más fundamental que nunca para el éxito. Las...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/experiencias-digitales-mas-faciles-con-liferay-dxp-7-4
Print(“Hello, /dev/24”)
¿Qué puedes hacer en 24 horas? Podrías volar de Los Ángeles a Tokio y volver. Podrías recorrer a pie toda la isla de Manhattan. Podría cruzar a nado el Canal de la Mancha. O podrías obtener los...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/print-hello-dev-24-conferencia
Der Weg zum eigenen Kundenportal - 5 Fragen und Antworten
Unternehmen fast aller Branchen und unterschiedlichster Größen bieten ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern sogenannte Kundenportale an. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich mit seinen...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/der-weg-zum-eigenen-kundenportal-5-fragen-und-antworten
15 großartige Beispiele für gelungene B2B Kundenportale
Die Verbesserung der Customer Experience sollte für jedes Unternehmen ganz oben auf der Liste der wichtigsten Prioritäten stehen. Investitionen in gute Kundenservice-Tools wie Kundenportale können...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/15-gro-artige-beispiele-fur-gelungene-b2b-kundenportale
3 Exemplos de Fornecedores de Plataformas de Experiências Digitais
É fato: embarcar sozinho na jornada rumo à entrega de excelentes experiências digitais pode ser algo arriscado. Mas nem tudo está perdido! Confira uma lista e análise dos principais fornecedores...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/3-exemplos-de-fornecedores-de-plataformas-de-experiencias-digitais
Was ist B2B2C?
Während Unternehmen traditionell entweder dem B2B- oder dem B2C-Modell zuzuordnen sind, gibt es noch ein weiteres Geschäftsmodell, das in unserem Zeitalter der Digitalisierung an Bedeutung gewonnen...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/was-ist-b2b2c-
Self-Service-Portale: Die 10 wichtigsten Funktionen in B2B
Self-Service-Portale spielen in immer mehr Unternehmen und B2B-Geschäftsprozessen eine entscheidende Rolle. Doch was bedeutet “Kundenselbstbedienung” in B2B? Wir haben für Sie die 10 beliebtesten...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/self-service-portale-die-10-wichtigsten-funktionen-in-b2b
Was müssen moderne Self-Service-Portale können?
Was verbirgt sich eigentlich hinter dem Begriff digitaler Self-Service? Ganz einfach: (digitaler) Self-Service beinhaltet alle digitalen Funktionen, die ein Unternehmen online für Nutzer über ihre...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/was-mussen-moderne-self-service-portale-konnen-
Making Digital Experiences Easier for All with Liferay DXP 7.4
In the face of immense change in the past 18 months, businesses’ need to be agile and pivot quickly has proved to be a critical factor for success now, more than ever. Agile businesses are not...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/liferay-dxp-7-4-announcement
Enterprise Content Management und Digital Experience - zwei perfekte Partner für besseren Informationsfluss in Unternehmen
In großen Unternehmen steht das Thema “Enterprise Content Management” (ECM) schon lange im Fokus - und lange, bevor zum Beispiel das Marketing das Thema Content für sich entdeckte. Der Grund ist...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/enterprise-content-management-und-digital-experience-zwei-perfekte-partner-fur-besseren-informationsfluss-in-unternehmen
Cómo la integración reduce el costo y mejora la eficiencia
Un simple CMS podría haber sido suficiente para cuando tu empresa recién se formó. Sin embargo, a medida que creció, también lo hizo la cantidad de sistemas, tecnologías y aplicaciones que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/como-la-integracion-reduce-el-costo-y-mejora-la-eficiencia
2021: Looking at the Numbers
Four numbers that when strung together make up a tumultuous, unexpected, and yet hopeful year. What other numbers can we use to sum up 2021? Well in 2021: There have been over 4.9 billion active...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/2021-looking-at-the-numbers
Intranet vs. Extranet: Wie sie zusammenarbeiten
Intranet vs. Extranet: Worin unterscheiden sie sich? Die Unterschiede zwischen Intranets und Extranets zu benennen, ist keine triviale Aufgabe. Auch wenn es auf den ersten Blick so scheinen mag....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/employee-experience/intranet-vs-extranet-wie-sie-zusammenarbeiten-unterschiede-gemeinsamkeiten
Como a Integração Reduz Custos e Aumenta a Eficiência
Um simples CMS pode ter sido o suficiente para a sua empresa quando ela começou. Mas à medida que a organização cresce, cresce também o número de sistemas, tecnologias e aplicações utilizadas....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/como-integracao-reduz-custos-e-aumenta-a-eficiencia
5 elementos clave de un portal de clientes efectivo
Todo el mundo sabe que ahora es más difícil que nunca mantener a los clientes satisfechos: El 54% de los clientes admite que tiene mayores expectativas que hace un año cuando interactúa con una...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/5-elementos-clave-de-un-portal-de-clientes-efectivo
3 Security Myths about the Cloud Debunked
According to Informationweek, 81% of business owners say security is their top concern when it comes to the cloud. But businesses can rest assured that the cloud is just as secure as on-premise...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/3-security-myths-about-the-cloud-debunked
3 Ways Digital Transformation Enables B2B2C
When it comes to selling products, it’s traditionally gone that you can only choose to sell to other businesses or directly to customers. But, technology has given way to more options where...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-ways-digital-transformation-enables-b2b2c
3 Kundenportale mit einem unglaublichen ROI
Wenn wir über eine Strategie nachdenken, die den ROI für unser Unternehmen steigern soll, ist die Verbesserung der Customer Experience nicht unbedingt eine Strategie, die uns dabei direkt in den...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/3-kundenportale-mit-einem-unglaublichen-roi
Wie gut ist Low Code wirklich?
Software-Entwickler sind zum raren Gut geworden – ein Problem für ambitionierte und zeitkritische Digitalisierungs-Projekte in Unternehmen. Doch ist “entwickeln” überhaupt noch notwendig? Immer...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/wie-gut-ist-low-code-wirklich-
Wie Integration die Kosten senkt und die Effizienz steigert
Ein einfaches CMS mag zu Beginn Ihres Unternehmens ausreichend gewesen sein. Mit dem Wachstum des Unternehmens, stieg auch die Anzahl der Systeme, Technologien und Anwendungen, die Sie verwenden....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/wie-integration-kosten-senkt-und-effizienz-steigert
¿Qué es el B2B2C?
B2B2C... un momento, ¿hay más? A pesar de que tradicionalmente los negocios pueden haber seguido los modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha ganado terreno en nuestra era digital:...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/que-es-el-b2b2c
O que é B2B2C?
B2B2… tem mais do que isso? Ainda que as empresas tradicionais se encaixam em modelos B2B ou B2C, existe um outro modelo de negócio que tornou-se dominante na era digital-first: B2B2C.   O que é...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/o-que-e-b2b2c
6 Entscheidungskriterien: Braucht mein Unternehmen eine DXP?
Wenn es um interaktive Web-Erlebnisse geht, gelten Digital Experience Platforms (DXP) als Zukunftstechnologie schlechthin. Anders als klassische Content-Management-Systeme sind sie nicht nur auf...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/6-entscheidungskriterien-braucht-mein-unternehmen-eine-dxp-
3 consideraciones clave sobre construir o comprar un software de portal
Para que los equipos de TI puedan ofrecer las mejores soluciones de portal para sus clientes, partners, agentes y empleados, deben considerar cuidadosamente cómo estructurar la mejor solución...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/3-consideraciones-clave-sobre-construir-o-comprar-un-software-de-portal
10 razões para trabalhar na Liferay
Você que trabalha com front-end, back-end, testes, design, gestão de produtos, gestão de projetos, devops. Já parou para pensar qual o próximo passo da sua carreira? Aqui vão dez razões para te...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/10-razoes-para-trabalhar-na-liferay
Liferay Vision: Conociendo el futuro de los eventos de Liferay
Tras varios años y experiencias locales (70 eventos en 44 ciudades con más de 18.000 asistentes), en 2021 hemos decidimos innovar, y seguir agregando valor creando un nuevo evento internacional que...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/current-experiences/liferay-vision-conociendo-el-futuro-de-los-eventos-de-liferay
Wir sind bemerkenswert... Liferay
Einer meiner früheren Chefs sagte einst regelmäßig den Satz “Tue Gutes und sprich darüber”. Gemeint war: Eigenlob muss nicht stinken. Ein Rat, der mir immer im Gedächtnis geblieben ist. Vielleicht...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/liferay-experience/wir-sind-bemerkenswert-liferay
¿Cómo impactan las mejoras en la experiencia del cliente en tu negocio?
La experiencia de cliente es el término que agrega todos los aspectos que tienen que ver con la interacción entre el usuario final y la compañía, en cualquiera de las etapas del customer journey....
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/-como-impactan-las-mejoras-en-la-experiencia-del-cliente-en-tu-negocio-
Three Ways Banks Can Convince Me Their App is Secure
Mobile banking apps have become a crucial aspect of how financial institutions connect with and empower all aspects of their customer base. According to a recent study by Market Force, 77% of...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/three-ways-banks-can-convince-me-their-app-is-secure
A Force for Good: How Digital Transformation is Changing Lives in The UK
It’s no secret that the UK public sector is undergoing a journey of digital transformation. In the process, citizens are experiencing faster and more meaningful interactions with their local...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/a-force-for-good-how-digital-transformation-is-changing-lives-in-the-uk
¿Hablan los bancos en idioma millennial?
Ya nadie duda de que los nacidos entre 1980 y hasta mediados de los 90 son una generación particular que ha revolucionado lo que la tecnología nos ofrece en el presente. Los millennials representan...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/de/web/guest/blog/customer-experience/-hablan-los-bancos-en-idioma-millennial-

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