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Die 5 Moments of Truth in der Customer Journey erkennen und verbessern
Eine Customer Journey setzt sich aus vielen verschiedenen Berührungspunkten (Touchpoints) zusammen, bei denen ein Kunde auf unterschiedliche Weise mit einer Marke in Kontakt kommt. Diese Punkte...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/zh/web/guest/blog/customer-experience/die-5-moments-of-truth-in-der-customer-journey-erkennen-und-verbessern-1
5 Beispiele, wie IT-Teams zu Impulsgebern für Marketing & Sales werden können
Die Rolle von IT-Teams bei Tool-Entscheidungsprozessen von Unternehmen hat sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Immer mehr geben die Fachabteilungen die Richtung vor. Das muss kein...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/zh/web/guest/blog/current-experiences/5-beispiele-wie-it-teams-zu-impulsgebern-fuer-marketing-und-sales-werden-koennen
Why Do You Need a Supplier Portal
What is the secret to B2B ecommerce success? A robust commerce solution? Definitely. But there’s also another element that large retailers might be missing: a supplier portal. What is a Supplier...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/zh/web/guest/blog/business-partner-experience/why-do-you-need-a-supplier-portal
Was ist "Personalization At Scale"?
Die Personalisierung von Website-Inhalten kann für Unternehmen ein wesentliches Differenzierungsmerkmal sein. Und nicht nur das: Immer mehr Kunden - auch im B2B-Bereich - erwarten heutzutage eine...
https://webserver-liferaywww-prd.lfr.cloud/zh/web/guest/blog/customer-experience/was-ist-personalisierung-at-scale-personalization-at-scale

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