Soluciones seguras, flexibles y eficientes para fabricantes

Capacita a tus clientes, apoya a tus proveedores y haz que tus empleados sean más productivos. Adapta experiencias optimizadas a tus necesidades específicas de fabricación en nuestra plataforma flexible.

Ebook

Excelencia en la fabricación: 5 soluciones B2B inspiradoras creadas con Liferay

Descubre cómo los fabricantes satisfacen las expectativas de los clientes a través de las soluciones de Liferay

Soluciones

Aumenta los ingresos con soluciones de experiencia digital para fabricantes

Portal de autoservicio para clientes

Aprovecha el autoservicio y la personalización en un portal de clientes flexible que automatiza los procesos empresariales, agiliza los complejos pedidos B2B y mantiene operativos a tus clientes.

Portal de proveedores y distribuidores

Conecta a tus equipos de compras, equipos de cuentas por pagar y gerentes de la cadena de suministro con un espacio de trabajo unificado que automatiza los procesos y proporciona herramientas de colaboración efectivas y funciones de autoservicio.

Portal del empleado

Aumenta la productividad y fomenta la colaboración con una intranet que unifica todos los sistemas, herramientas y datos en una única plataforma, permitiendo a tus empleados compartir fácilmente conocimientos y comunicarse en tiempo real.

Sitio web público

Crea páginas web que conecten a tus clientes actuales y potenciales con productos, contenido y servicios relevantes. Garantiza la coherencia de la marca y ofrece soporte para la personalización multiproducto, multirregión y multilingüe.

Estarás en buena compañía: más de 1.200 empresas de todo el mundo utilizan Liferay

Autoservicio

Simplifica las tareas empresariales con el autoservicio

Reduce el coste de servicio y capacita a los clientes, proveedores y distribuidores.

Autoservicio del cliente

Gestiona tus propias cuentas, haz un seguimiento de los pedidos y procesa las devoluciones

Acceso rápido a la información

Encuentra respuestas rápidamente mediante sólidas funciones de búsqueda, bases de conocimientos y centros de ayuda.

Resolución autónoma de problemas

Ejecuta tareas de mantenimiento y resuelve problemas rutinarios de forma autónoma

Fabrication

Transformación digital de RR. HH.: experiencia del empleado Jose Cuervo

>3.000
Usuarios
27
Aplicaciones
4
Regiones
Personalización

Deleita a tu audiencia con la personalización inteligente

Crea segmentos de usuarios para personalizar las experiencias del sitio que ayuden a tus clientes con:

Mantenimiento de tu equipo

Planifica el mantenimiento basado en carteras de equipos, registros de servicios e información detallada del producto, todo unificado en un panel personalizado

Mantenimiento preventivo

Muestra el uso del equipo y recibe recomendaciones de servicio proactivas para evitar costosas averías y reparaciones

Personalización

Accede a contenido personalizado, acciones, información

Onboarding a medida

Revisa los flujos de trabajo de alta de clientes alineados con tus preferencias

Productividad mejorada

Aumenta la productividad con notificaciones y recomendaciones personalizadas

Automatización

Automatiza tus procesos empresariales

Mejora la satisfacción del cliente, mejora la eficiencia de las ventas y permite que los empleados sean autosuficientes con mejores funcionalidades de automatización.

Acelerar y simplificar

Aprovecha los flujos de trabajo utilizando los datos de los clientes existentes para automatizar procesos como reclamaciones de garantía altas, así como para aumentar la productividad

Compra fácil

Simplifica el aprovisionamiento a través de flujos de trabajo de aprobación múltiple automatizados

Low code

Crea aplicaciones, crea nuevas páginas y automatiza los procesos de onboarding con facilidad utilizando herramientas low-code

Tiempo de comercialización rápido

Acelera el tiempo de comercialización y reduce los costes con soporte para modelos de negocio complejos como el Equipment-as-a-Service

Fabrication

El Digital Workplace en la nube mejora la productividad de los empleados

>70
Productos disponibles
90%
de adopción por parte de los usuarios
95%
de satisfacción del usuario
Integración

Integración robusta para experiencias unificadas

Amplía el valor de tu tecnología heredada y simplifica la experiencia del usuario conectando todos los sistemas y aplicaciones a través de nuestro sólido marco de integración:

Organización de experiencias

Establece una capa de experiencia unificada y simplifica los procesos complejos proporcionando un núcleo centralizado para acceder a las herramientas y tecnologías existentes

Conectar sistemas dispares

Ahorra tiempo y recursos y ofrece a los compradores experiencias de pedidos fluidas integrando sistemas dispares y desconectados, eliminando silos tecnológicos y de datos, y conectando tecnologías y herramientas existentes como EDI, ERP e PIM

Autenticación simplificada

Implementa un sólido inicio de sesión único (SSO) con métodos de autenticación versátiles, compatibles con SAML, LDAP, OpenID, OAuth y más

Sólido soporte de API

Agiliza el acceso a los datos, refuerza el desarrollo y supera los posibles obstáculos aprovechando las sólidas API basadas en la especificación OpenAPI

Colaboración

Comparte, colabora y comunícate en una única plataforma

Mantén a todos los miembros de tu organización productivos, autosuficientes y conectados.

Espacio de trabajo unificado

Crea un único espacio de trabajo compartido unificando los canales de comunicación y colaboración

Centro de productividad

Aumenta la productividad organizando y compartiendo materiales de capacitación, recursos de soporte e información de las mejores prácticas en un solo lugar

Búsqueda personalizada

Ayuda a los clientes, proveedores y empleados a encontrar información relevante rápidamente con resultados de búsqueda más precisos y personalizados

Impulsa la colaboración

Fomenta la colaboración a través de foros, blogs y chats en línea de los empleados, elevando los niveles de compromiso y satisfacción.

Lanza experiencias efectivas con Liferay

InfoBrief de IDC

Por qué el enfoque en el cliente es esencial para los fabricantes

Whitepaper

Seis mejores prácticas para portales de clientes de manufacturing

Whitepaper

El ROI de los portales de clientes en el sector Manufacturing

Paseo de la Castellana, 280
Planta 1ª. Módulo B
Madrid 28046
Spain
+34 91 7336343
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