Resumen - Events
MADRID | CÍRCULO DE BELLAS ARTES
Customer Summit Spain
Resumen
Ponencias
Apertura Institucional
Manuel Pérez Gómez, Viceconsejero de Digitalización · Comunidad de Madrid
En esta sesión, Manuel Pérez Gómez comparte su compromiso con la transformación digital y la inteligencia artificial desde la Comunidad de Madrid. Explica la estrategia digital 2023 - 2026, los proyectos de apoyo a empresas y sectores clave, y las iniciativas para modernizar el sector público y mejorar la relación con los ciudadanos.
Del Renacimiento al Renacer Digital
Esther Sanz, Directora Project Management · Liferay | Alex Arjomandi, Account Executive · Liferay
Una inspiradora reflexión sobre cómo la tecnología, el arte y la ciencia convergen en una nueva era de transformación digital. En esta sesion se presentan las claves del posicionamiento actual de Liferay en el mercado, su impacto en el desarrollo tecnológico desde España, su reconocimiento por analistas internacionales y el papel estratégico de partners y clientes en el impulso hacia el futuro digital.
Liferay: Powering Your Digital Future
Bryan Cheung, CMO · Liferay
Each of your companies has great opportunities to use technology to evolve your business and outperform your competitors. But there's more technology than ever, and it's hard to keep up with it all, let alone build expertise. At Liferay we've always worked really hard to make it incredibly easy for you, our customers, to take advantage of new technologies. Today we want to share with you some of the exciting new things we've been working on to keep providing this value to you.
Nueva Web AENOR: un proyecto diferencial de transformación digital y experiencia de usuario
María Fernández Maldonado · AENOR | Lucas Ariel, Responsable de Proyecto Digital · AENOR
AENOR, entidad líder en certificación y normalización, comparte su proyecto de transformación digital con el lanzamiento de su nueva web. En esta sesión se explica cómo, de la mano de Liferay, han mejorado la experiencia de usuario, modernizado su arquitectura digital e integrado un ecosistema flexible y escalable para impulsar su estrategia omnicanal.
Impulsando el cambio: el salto de Seguros Pelayo a Liferay Cloud
Jose Antonio Sotoca Martínez, Responsable Desarrollo Digital · Pelayo Seguros | Jose Manuel Sarabia, Gestor contratación autos y digital · Pelayo Seguros | Diego Faílde González, Customer Experience Manager · Seidor
Seguros Pelayo, nos cuenta cómo ha transformado su ecosistema digital migrando sus portales desde una infraestructura on premise a Liferay Cloud, haciendo un repaso a los principales retos del proceso, las decisiones estratégicas tomadas y los beneficios obtenidos en términos de escalabilidad, mantenimiento y agilidad operativa.
Alsa, llevando la experiencia del pasajero al siguiente nivel
Maria Angeles Vicente, CIO · ALSA | Ismael García Tabares, Director de Aplicaciones de Negocio · ALSA
Alsa, operador líder en el sector de transporte de viajeros por carretera, está en contacto con sus clientes a través de diferentes canales con una sólida estrategia omnicanal. En esta sesión nos hablará de su estrategia digital y cómo Liferay le está acompañando en este camino.
Mesa Redonda. Renacer Digital: Evoluciona tu DXP
José Manuel Aguado, Digital Product Manager · ARQUIA BANCA | Abdallahe Embarec, Consultor Técnico Área Gestión Documental · EJIE | Carlos González de Zárate, Técnico de Análisis de Educación · EJIE | Moderador: Marcial Calvo, Lead Consultant · Liferay
Una sesión en la que daremos la bienvenida a dos organizaciones que compartirán sus experiencias reales actualizando a la versión más reciente de Liferay DXP. A través de sus testimonios conoceremos los motivos que impulsaron el cambio, los principales retos del proceso y los beneficios obtenidos tanto a nivel interno como externo. Un diálogo abierto sobre cómo la evolución tecnológica, acompañada por partners y por Liferay, impulsa la mejora continua en distintos sectores.
Liferay vNext: Liferay Product Strategy and Roadmap
Julia Molano, Directora de Product Management · Liferay
Liferay vNext: descubre las nuevas funcionalidades en las que estamos trabajando, diseñadas para seguir siendo tu socio estratégico para el futuro.
Empodera, conecta, internacionaliza y triunfa. Eficiencia e innovación en la gestión de activos financieros Santander Assets Management
Patricia Limón, Global Head of Digital Investments · Santander Assets Management | Guillermo Yannone Sierra, Product Owner Equipo Global Digital de Inversiones · Santander Assets Management | Jesús Cardenas Vizcaino, Digital Experience Manager · NTT Data
Descubre cómo Santander Asset Management ha revolucionado su modelo de servicio a través de una plataforma global construida sobre Liferay DXP. En esta sesión exploraremos cómo impulsa la eficiencia y mejora el servicio, así como las características clave que inspiran a adoptar esta plataforma en las distintas regiones.
La transparencia como piedra angular de la experiencia digital del cliente
Manel Larroya, Development Manager · Alsina| Joaquín Cabezas Flórez, Director of Sotware Solutions · Izertis
Descubre cómo innovar en el sector de la construcción para fidelizar a tus clientes a través de la confianza que genera el hecho de disponer de un portal de clientes, moderno, integrado, actualizado con información en tiempo real, adaptado a cualquier tipo de dispositivo y todo ello dentro de un entorno fiable y seguro mediante una plataforma SaaS.
Mesa Redonda. La experiencia del ciudadano en el centro de la estrategia
Alfonso Pérez Álvaro, Director General de Tecnología e Innovación. Administración Pública, Interior y Participación Ciudadana · Ayuntamiento de Logroño | Diana Rivas Suárez, Jefa de Área de Gestión Municipal y Dinamización Tecnológica · Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos | Sergio Bravo Martín, Jefe de Servicio Departamento TIC · Ayuntamiento de Salamanca | Capitán de Corbeta Óscar Ortube Vargas, Sección GIC · Estado Mayor de la Armada | Moderador: Alberto Retana, Ex Director General de Política Digital de la Comunidad de Madrid · Consejero y Asesor Senior de Estrategia y Transformación Digital
Las entidades públicas llevan mucho tiempo invirtiendo recursos y energía en prestar el mejor servicio a los ciudadanos, en esta sesión escucharemos las experiencias de 4 entidades públicas que se están transformando digitalmente para optimizar la experiencia del ciudadano, para innovar constantemente y para sacar el máximo partido a las capacidades IA que la plataforma Liferay les ofrece.
Reconocimiento al proyecto del año - AENA
Álvaro de Ramón Salto, Jefe de Divisón Experiencia Cliente · AENA | Enrique Vega Valiente, Senior Manager. Experto en Plataformas de Experiencia Digital · Minsait
Este año nos gustaría reconocer al proyecto de migración de más de 100 portales de AENA a nivel mundial que tiene como objetivo la modernización de su ecosistema digital mediante la implantación de la plataforma Liferay DXP en PaaS y que recibe 18 millones de visitas anuales. Nuestro partner Minsait ha sido el clave en el éxito del proyecto que ha ayudado a potenciar la experiencia digital de los usuarios e integrar los múltiples sistemas que definen el ecosistema de AENA.
Impulsando el Éxito de Nuestros Clientes: Liferay Enablement
José María Muñoz, Senior Solutions Architect · Liferay
Esta presentación ofrece una visión sobre uno de los métodos que Liferay está impulsando para ayudar a nuestros clientes a construir el éxito: el equipo de Enablement. Destacaremos los recursos esenciales y las iniciativas diseñadas para impulsar el rendimiento y conseguir vuestros objetivos reduciendo costes. Durante la sesión se profundiza en nuestros principales programas de capacitación, incluida información detallada sobre cursos, itinerarios de aprendizaje, certificaciones y nuestro sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Además, se hablará de recursos prácticos como la formación presencial, los seminarios web y las documentaciones oficiales de productos.
Enriquece Liferay DXP con IAs externas o "Bring your own AI"
Aitor Ariño, Digital Experience Tech Head · Ayesa | Rafa Lluis, Global Director Sales Engineers · Liferay
En esta charla exploraremos cómo llevar la potencia de la inteligencia artificial (IA) a tu plataforma Liferay DXP, utilizando servicios de IA externos o lo que se conoce como "Bring your own AI". Hablaremos de las buenas prácticas para integrar modelos de IA de terceros, como los ofrecidos por Google Cloud, AWS, Microsoft Azure u otros proveedores especializados, para potenciar las funcionalidades de tu Liferay DXP.
Data Sets, la evolución Low Code / No Code para la organización y gestión de datos en Liferay DXP
Daniel de Francisco, Manager Sales Engineer EMEA · Liferay
Los Data Sets te ayudan a organizar y gestionar datos relacionados en Liferay, especialmente los relacionados con las capacidades Low-Code / No-Code. Reúnen información de diferentes recursos disponibles a través de las APIs headless de Liferay (por ejemplo, definiciones de objetos, entradas de blog, documentos y más), facilitando el manejo de todo en un solo lugar. En esta charla, explicaremos cómo la funcionalidad de "Data Sets" en Liferay DXP está evolucionando, permitiendo nuevas capacidades que facilitan la gestión y visualización de datos, permitiendo una organización y manipulación de datos más ágil y accesible a través de la filosofía Low Code/No Code.