Mit der digitalen Customer Experience ist es ja so eine Sache: Wir möchten sie so konsistent und einfach wie möglich bauen - stehen aber in unserer Organisation vor einer fragmentierten Welt von Prozessen, Angeboten und IT-Systemen, die zu einem "runden" Kundenerlebnis zusammengefügt werden müssen. 

Mission Impossible für Dich? Von wegen. Denn längst gibt es die Technologie, die konsistente Web-Erlebnisse auch in fragmentierten und komplexen System- und Unternehmenslandschaften ermöglicht: Sie nennt sich DXP - Digital Experience Platform. 

Nie gehört? Das können wir ändern! Auf dieser Seite habe ich eine Handvoll spannender Beiträge zum Thema DXP für Dich zusammengestellt. 

Übrigens: Laut den führenden Analysten von Gartner sind Digital Experience Platforms (DXP) die Nachfolgetechnologie für klassische Content-Management-Systeme (CMS), insbesondere wenn es um die Realisierung sehr hochwertiger, personalisierter Webangebote geht.